La transformación digital, mucho más que 'e-commerce'

Pepe Cerezo afirmó que "no podemos entender el 'e-commerce' como un canal de ventas”. Considera que la transformación digital es mucho más que vender a través de internet, sino que todo esto supone un eje de cambios.

A continuación el especialista en estrategia y desarrollo de negocios digitales dio los 5 puntos que están promoviendo dicho cambio:

- La nube, que  junto con el 'e-commerce' supone la base de casi toda la economía digital.

- El 'mobile' que supone un eje transformador que está creando un nuevo tipo de usuario que hace prácticamente todo a través de su 'smartphone'.

- Lo social, todos estamos conectados a través de las redes sociales.

- El internet de las cosas, cada día más presente en mayor número de productos.

- El data, que hace posible el conocimiento del usuario mediante información.

No podemos entender el 'e-commerce' como un canal de ventas."

Continuó su ponencia explicando lo que caracteriza a las empresas de 'fintech'; como su juventud, por lo general todas tienen menos de 5 años, la simplificación de los procesos, evitando largas reuniones o desplazamientos innecesarios y la mejora de la experiencia con el usuario (UX).

El desarrollador de negocios digitales explicó que “internet lo que da es la digitalización o las oportunidades para nuevos intermediarios”.

Hizo referencia a las 'startups' y señaló que “las 'startups' que han triunfado es porque han encontrado nichos en el mercado. De hecho, el 80% de las 'startups' que aparecen no duran 3 años”.

Pepe Cerezo afirmó que “todo el mundo ha puesto el ojo en el 'fintech', ¿por qué? Porque la banca se ha ido transformando viendo que el futuro está ahí. Además concluyó indicando que “en el año 2014 la inversión en 'fintech' fue de 12,8 millones de dolares y al finalizar el 2016 dicha cifra se verá duplicada”.