Formación

BBVA da un paso firme hacia el futuro con la expansión de la oferta formativa a la plantilla introduciendo nuevos cursos sobre inteligencia artificial generativa. En el marco del acuerdo firmado con OpenAI, la entidad financiera busca que sus empleados, desde científicos de datos hasta cualquier miembro del equipo, apliquen los últimos avances en IA, ‘machine learning’ y analítica avanzada en el desarrollo de productos financieros innovadores. Campus BBVA ha formado a través de Data University a más de 50.000 empleados en 6 años, de los cuales cerca de 5.000 han completado cursos especializados en la Data University. Además, BBVA fortalece su ecosistema educativo mediante alianzas con prestigiosas instituciones como la Universidad de Navarra, Telefónica y Coursera.

“El 50% de las personas que tienen discapacidad muestra menos preocupación por sus finanzas que aquella población sin ninguna necesidad especial, de la cual solo ocho de cada 10 personas toma acciones financieras al respecto”, así lo expresó Aurora Geitel Salgado, directora de Educación Financiera de BBVA México, en su artículo “Diversidad supera a barreras de inclusión”, publicado en el periódico El Financiero.

La Universidad Pontificia Comillas, junto con BBVA y la consultora tecnológica NTT DATA, lanzan el primer máster en España en tecnologías financieras, pagos y banca digital. Este máster ofrece una formación especializada, práctica y avanzada en tecnologías financieras con el objetivo de dotar a los futuros profesionales de conocimientos necesarios para transformar y liderar la industria de los medios de pago y de la banca digital.

Pacto Mundial ha reconocido a BBVA, con motivo del 20° Aniversario de la iniciativa en España, como la entidad impulsora que más empresas ha formado en su Programa de Capacitación Proveedores Sostenibles. El banco ha promovido un año más formación en sostenibilidad entre 418 de sus proveedores y clientes pymes, de 13 países donde está presente. En total, serán 552 las personas que participarán en el programa de capacitación ’Proveedores Sostenibles del Pacto de las Naciones Unidas’. 326 de ellas, el 59%, son mujeres.

RUTA SIETE ULPGC es un programa de innovación social y desarrollo del talento joven promovido por la Universidad de Las Palmas de Gran Canaria y la Fundación Universitaria de Las Palmas. Este año celebran una década de compromiso organizando un Viaje Transformador de jóvenes que recorren Canarias durante este verano.

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Colombia vive una recuperación del empleo con el 58% de la población activa ocupada, un nivel similar al que se registraba antes de que estallara la pandemia. Además, presenta un buen panorama de contratación de cara a 2023. Educación, salud, trabajo social y administración pública son, junto a las manufacturas y el comercio, los sectores que más profesionales prevén contratar.

BBVA ha formado en sostenibilidad a 102.000 empleados entre los años 2021 y 2022. En 2023, además de seguir formando a las nuevas incorporaciones, pone el foco en la especialización de 15.000 profesionales en materia de sostenibilidad con el desarrollo de itinerarios formativos adaptados, según sus necesidades.

BBVA ha promovido entre 252 de sus proveedores pymes formación en sostenibilidad. Se trata de pequeñas y medianas empresas que tienen contratos con BBVA en los países donde el grupo tiene presencia y que recibirán esta formación en el marco del programa de capacitación Proveedores Sostenibles del Pacto de las Naciones Unidas.

En 2020, las dos entidades firmaron un acuerdo de colaboración para impulsar entre los profesionales de BBVA el aprendizaje de ciencia de datos, un área formativa que en la próxima década tendrá dificultades para cubrir la demanda de las empresas, según un estudio de la UE. En solo dos años, 50 empleados se han graduado en el Máster oficial en Big Data Science del Instituto de Ciencia de los Datos e Inteligencia Artificial de la Universidad de Navarra, 70 se han certificado como científicos de datos y diez han iniciado una tesis doctoral  sobre la aplicación del ‘data’ a retos financieros.

La gamificación (o ludificación) es una técnica de aprendizaje que fomenta la adquisición o consolidación de conocimientos mediante juegos, estimulando la motivación y la productividad. España es una potencia de primer orden en esta técnica y BBVA se sitúa como referente a nivel mundial de la gamificación en banca.

La entidad ha celebrado una semana dedicada al talento. Los empleados del banco han participado en diversas actividades, tanto presenciales como online, con el objetivo de conocer y trabajar con las herramientas que el banco pone a su disposición para su formación y desarrollo profesional.

Los empleados de la entidad financiera dedican una jornada a conocer las principales iniciativas globales y proyectos sostenibles que han contribuido en el último año a impulsar su crecimiento y las oportunidades asociadas a este ámbito.

El 80% de la plantilla de BBVA (87.000 empleados) ha recibido formación en sostenibilidad, en concreto en materia de acción climática y crecimiento inclusivo, los dos focos de su estrategia sostenible. Se ha dedicado una media de tres horas por persona a dicha formación.

El banco se convierte en la primera entidad financiera en el mundo en compartir con la sociedad su conocimiento en materia de ciberseguridad a través de Coursera, plataforma de aprendizaje que cuenta con 97 millones de alumnos registrados. Como expertos en ciberseguridad, el objetivo de BBVA es formar, motivar y capacitar a sus clientes, y a la sociedad en general, para que adquieran comportamientos seguros con el fin de gestionar adecuadamente los riesgos de la era digital.

BBVA se ha unido al ‘Programa Jóvenes Mujeres en la Inversión 2022’ CFA Institute, en colaboración con CFA Society Spain. Esta iniciativa de formación busca crear conciencia y generar interés en mujeres jóvenes por la industria de gestión de activos. BBVA, a través de sus divisiones de Corporate & Investment Banking (CIB) y Asset Management, pondrá a disposición del programa seis becas de prácticas remuneradas de seis a doce meses.

Carlos Torres Vila ha asistido a una de las actividades del curso de programación de Code.org para hijos de empleados de la entidad. El presidente de BBVA ha compartido con 146 niños y niñas de entre 5 y 13 años una jornada para promover la formación en programación entre los jóvenes.

BBVA Colombia y el Servicio Nacional de Aprendizaje (SENA) unen fuerzas para ayudar a la generación de empleo y brindar oportunidades de educación a las poblaciones más vulnerables del país. Con ese objetivo han puesto en marcha una estrategia que beneficiará en su primera etapa a 30 jóvenes de los departamentos de La Guajira, Quindío y Bolívar con formación técnica en programación de software y la posibilidad de vinculación laboral con la entidad financiera.

Cerca de 1.300 empleados de BBVA, a través de su Proyecto Ninja, se conectaron de manera simultánea y voluntaria a las sesiones formativas técnicas impartidas por Google Cloud. La compañía eligió a BBVA para iniciar su piloto formativo por el perfil de compromiso y digitalización que existe dentro del banco.

Mientras la ciberdelincuencia siga siendo un negocio que factura más de 4,2 mil millones de dólares  al año - según el Crime Complaint Center del FBI en su “Informe sobre delitos en Internet 2020”, nadie está a salvo de ser víctima de un ciberataque. La mejor defensa, y casi la única posible, es la prevención. BBVA está comprometido con la sensibilización en ciberseguridad de los empleados, sus familias y la sociedad en general. Y para ello, lleva a cabo numerosas iniciativas entre las que se encuentran sesiones formativas para jóvenes en colaboración con Entreculturas o la Fundación Princesa de Girona (FPdGi).

The Camp es la nueva propuesta de ‘reskilling’ y ‘upskilling’ para los empleados de BBVA. A través de un ecosistema formativo innovador, la plantilla del banco podrá reforzar, actualizar y profundizar sus conocimientos en aquellas capacidades identificadas como clave para impulsar la transformación y el futuro de la entidad. Todo ello apoyado en herramientas de gamificación, que permite diseñar experiencias más cercanas y atractivas para los empleados y que incrementa su nivel de compromiso durante el proceso de aprendizaje.

La iniciativa, puesta en marcha hace seis años por Garanti BBVA, continúa su actividad durante este nuevo año con un nuevo ciclo de encuentros. El invitado de este mes ha sido Balvinder Singh Powar, director de proyectos empresariales, sociales, culturales, tecnológicos, así como de medios de comunicación a nivel internacional.

El campus de Berklee en Valencia y BBVA han firmado un acuerdo de colaboración en una clara apuesta por el talento joven con especial atención a la formación, innovación y al compromiso social. El convenio nace de las sinergias identificadas entre ambas instituciones en materia de formación, sostenibilidad y valores institucionales.

El proyecto ‘Ninja’ de BBVA ha conseguido juntar por primera vez a 275 empleados de diferentes áreas del banco para participar en los ‘hackathones’ locales que ha celebrado recientemente en todas las geografías en las que tiene presencia. Todo un desafío que se traduce directamente en un aumento del talento interno y la ventaja competitiva del Grupo. El programa, cuyo objetivo es fomentar y visibilizar el talento tecnológico dentro de BBVA, ya cuenta con 9.435 empleados.

‘Opportunity’ es una nueva herramienta que otorga a los empleados los instrumentos necesarios para diseñar de forma autónoma su formación, su desarrollo y, en definitiva, su carrera dentro de la empresa. Basada en analítica avanzada, ‘big data’ y herramientas de visualización, asesora a los empleados en las capacidades que deben adquirir para aspirar a puestos en los que estén interesados y les permite crear alertas para informarse sobre vacantes de su interés.

BBVA en Perú ha impulsando al interior de la organización un nuevo movimiento cultural denominado CREO. Esta ‘cultura en movimiento’ nace como respuesta a los retos actuales y busca que cada colaborador sea capaz de responder a los cambios, generar ideas, trabajar en sinergias y pensar en grande para lograr mejores resultados y seguir creando oportunidades para las personas.

La importancia de poner al cliente en el centro del negocio para solucionar sus necesidades de una manera ágil fue una de las grandes temáticas de la jornada del Values Day BBVA en Colombia. El evento reunió a más de 4.000 colaboradores.

Las organizaciones cada vez apuestan más por el diseño y demandan profesionales multidisciplinares capaces de adaptarse al cambio. Para atraer este nuevo tipo de perfiles, BBVA cuenta con ‘Future Designers’, su programa de captación y formación de talento ‘junior’ en diseño, que lanza ahora su tercera edición. El programa, que busca integrar nuevas visiones, ha permitido incorporar diseñadores con formaciones tan diversas como la arquitectura o la filología.

Unos 200 'agilistas' de diversas organizaciones participaron en la primera edición global y virtual del 'Meet Up Agile', organizad0 por BBVA en Argentina, y en el que también trabajaron 'coaches' de España, México y Perú.

La Agile University, una iniciativa global de BBVA, se dedica a la formación de los colaboradores en metodologías 'agile' para continuar la transformación organizacional y cultural de la banca en cada país donde la entidad tiene presencia.