Garanti BBVA, patrocinador corporativo del evento Digital Age Tech Summit 2021
La decimocuarta edición de Digital Age Tech Summit contó con el patrocinio corporativo de Garanti BBVA y congregó a un elenco de profesionales del mundo digital.
El encuentro, celebrado este año en formato digital bajo el lema 'Future Proofing', estuvo dividido en dos espacios: uno de 'Inspiración Digital', donde se debatió sobre nuevos modelos de negocio, y otro de 'Bienestar Tecnológico', enfocado a resolver problemas que la tecnología plantea en nuestras vidas.
Işıl Akdemir Evlioğlu, vicepresidenta ejecutiva de Garanti BBVA, participó en el panel 'Nuevos Códigos de Economía Digital: Salud, Innovación y Rendimiento'. En su intervención abarcó temas como lecciones del pasado y tendencias futuras. Akdemir Evlioğlu se centró en el impacto de la pandemia sobre el sector bancario, asegurando que cambió todo el modelo comercial en una semana. En esta línea, Evlioğlu afirmó que las expectativas de los clientes también han evolucionado drásticamente durante este período. Por ello, el banco rediseñó la aplicación móvil buscando incrementar la simplicidad.
Işıl Akdemir Evlioğlu también habló sobre el futuro del sector financiero y los proyectos de Garanti BBVA. “La banca siempre ha disfrutado de acceso a cantidades ingentes de datos y la clave ahora es la digitalización de esos datos. Estamos tratando de analizar todos los itinerarios para entender mejor las necesidades de los clientes. En el futuro, el equilibrio entre el ecosistema digital y el punto de contacto humano estará en garantizar una relación basada en la confianza con el cliente”, afirmó la ejecutiva.
Por otro lado, Burçin Bıkmaz directora de soluciones digitales de Garanti BBVA Retail, y Seçkin Çağlın, vicepresidente ejecutivo de marketing y sistemas de pago de Garanti BBVA, analizaron la transformación digital del sector bancario en la mesa redonda “Finanzas que acercan lo lejano: banca desligada del espacio y del tiempo”.