South Summit 2020: una fuente de conexiones y alianzas con el ecosistema de innovación
La ‘startup’ española Submer ha sido la ganadora de la competición de este año de South Summit, que ha reunido a grandes compañías, pioneros digitales e inversores en busca de nuevas conexiones para construir el futuro del ecosistema digital.
Durante esta semana, las 100 ‘startups’ que competían en la edición de South Summit 2020 han podido dar visibilidad a sus proyectos a través de sesiones virtuales junto con expertos de la industria. BBVA, socio global del evento, formaba parte del jurado que ha evaluado los modelos de negocio de estas compañías. Carlos López-Moctezuma, responsable global de Open Banking y Nuevos Modelos de Negocio en BBVA, ha estado presente en la entrega de premios de la clausura.
El premio global para la mejor compañía ha sido para la ‘startup’ Submer, especializada en el diseño de centros de datos más eficientes. La compañía Kudo, con una plataforma para realizar reuniones en múltiples idiomas, ha recibido el galardón al mejor equipo; y la ‘startup’ Medicsen, que desarrolla dispositivos de IoT aplicados a la medicina, ha sido premiada como la más innovadora. Finalmente, la firma ‘insurtech' Singular Cover, ha recibido el premio al modelo de negocio más escalable.
Por el escenario de South Summit, que este año ha combinado formatos digitales y virtuales, han desfilado a lo largo de la semana multitud de expertos en temáticas como el ‘fintech’, la sostenibilidad y las nuevas formas de trabajo. Así como inversores internacionales y líderes de grandes empresas digitales como Zoom o SoftBank. La plataforma ha servido para potenciar los encuentros entre los distintos actores del ecosistema, que acuden cada año a esta cita en busca de colaboraciones y nuevas alianzas.
Identificar nuevas conexiones
"BBVA lleva años trabajando en construir los canales y estructuras internas apropiadas para facilitar la interacción con el ecosistema de ‘startups’", ha señalado Ainhoa Campo, responsable global de Open Innovation en BBVA, quien ha destacado el valor de iniciativas como South Summit para facilitar la generación de nuevas conexiones con jugadores digitales. Durante el evento, la responsable ha explicado también que BBVA cuenta con un sistema que facilita identificar las necesidades concretas del negocio que pueden solucionarse con talento externo y encontrar a las compañías idóneas para ello. “Gracias a estos mecanismos, tan solo en lo que llevamos de 2020 hemos logrado generar alrededor de 200 interacciones entre áreas de negocio y empresas emergentes”, ha explicado.
Durante el evento, BBVA pudo mantener conversaciones con algunas de estas compañías. Y aprovechó la ocasión para explicar cuáles son las vías que las ‘startups’ tienen a su alcance para entrar en contacto con el banco. También sobre los canales que el equipo de Open Innovation emplea para detectar las necesidades actuales del negocio, que han seguido activas en formatos digitales durante los últimos meses; y en qué prioridades está centrado actualmente.
Jordi Bosch, responsable de Nuevos Modelos de Negocio y Estrategia en BBVA, durante su internvención en South Summit.
De ello habló durante su intervención Jordi García Bosch, responsable de Nuevos Modelos de Negocio y Estrategia para Clientes en BBVA: “En la coyuntura actual, creemos que estar en contacto con el ecosistema ‘fintech’ adquiere especial relevancia para hacer frente a los nuevos retos específicos que plantea la situación de manera conjunta”, ha afirmado. El responsable explicó que el banco está actualmente centrado en identificar empresas que tengan una propuesta de valor diferencial respecto a tres grandes propósitos: ayudar a las pymes y autónomos a vender más en canales digitales, ayudar a los no clientes a poder comprar ‘online’, apoyando su financiación, y ayudar a los clientes a hacer la transición hacia una economía sostenible. “Oportunidades que las ‘startups’ pueden encontrar publicadas en nuestra plataforma Open Marketplace”, señaló.
La fuerza de los ecosistemas digitales
El escenario de South Summit ha servido para visibilizar y potenciar las conexiones de BBVA tanto con actuales socios como con potenciales nuevos colaboradores digitales, entre los que están las ‘startups’, pero también otros grandes jugadores digitales. Durante la jornada dedicada al ‘fintech’, Juan López Carretero, responsable global de Alianzas en BBVA, mantuvo una conversación con Lucyna Janas, responsable de EMEA Payment Partnerships en Google, sobre el reciente acuerdo entre ambas compañías para ofrecer cuentas digitales en EE.UU.
“Las colaboraciones como esta son el futuro de la banca, cuando las empresas financieras y tecnológicas trabajan juntas, los consumidores terminan siendo los verdaderos ganadores”, ha afirmado Carretero. El responsable global de Alianzas ha destacado cómo esta colaboración es fruto de la decidida apuesta de BBVA por la banca abierta a través de BBVA Open Platform. “Esta estrategia permite al banco incorporar productos financieros en las plataformas de terceros”, lo que facilita la creación de nuevas propuestas de valor para el consumidor.
Juan López Carretero, responsable global de Alianzas en BBVA, durante su participación este jueves en South Summit 2020.
Carretero ha incidido en el valor estratégico de este tipo de alianzas para BBVA, en línea con su objetivo de atender a sus clientes, dónde y cómo ellos elijan: “Los nativos digitales pasan su tiempo en aplicaciones como YouTube y Google Maps, y pagan con Google Pay. Así que Google es un socio fantástico que nos permite estar donde están nuestros clientes”.
En esta línea, Carlos Torres Vila, presidente de BBVA, mantuvo una conversación durante la misma jornada con Marcelo Claure, CEO de SoftBank, donde destacó la colaboración con Google y señaló que “las alianzas con las grandes compañías digitales son una forma de crecer”.
Pagos digitales y personalización
BBVA también abordó durante el evento algunas de las tendencias que están teniendo más protagonismo en los servicios financieros y el sector ‘fintech’, en el contexto de la crisis del coronavirus. En el ámbito de los sistemas de pagos, Ignacio Bañón, responsable global de Soluciones de Pagos en BBVA, se ha referido a la crisis actual como “el factor que ha provocado que la transición a los pagos digitales sea una cuestión de supervivencia”. Para Bañón, este es el gran reto actual ahora que “la digitalización de los pagos se ha vuelto necesaria para permanecer en el negocio, especialmente en el caso de los comerciantes”.
En este sentido, BBVA está trabajando en un proyecto para desarrollar soluciones de bajo coste que transformen el teléfono móvil en un dispositivo de punto de venta, lo que permitiría a las pymes aceptar tarjetas y pagos con códigos QR.
Esta es, según Bañón, una de las prioridades de BBVA: llevar a todo el mundo estas soluciones digitales, que deben asegurar que los pagos sean fáciles, seguros y ayuden a los consumidores a controlar sus gastos.
Precisamente, mejorar la salud financiera y ofrecer un servicio personalizado es otra de las últimas tendencias dentro de la banca digital. Para ello la inteligencia artificial (IA) está resultando clave, tal y como ha explicado Juanjo Divasson, responsable de las iniciativas de personalización de servicios en BBVA AI Factory. “En BBVA utilizamos la IA para generar valor a nuestros clientes y ayudarles a alcanzar sus objetivos financieros”, señalaba Divasson.
El experto ha explicado que la IA les permite “partir del conocimiento del cliente y su economía, para poder darle un asesoramiento personalizado proactivo y actuable que le ayude a mejorar su salud financiera”. En definitiva, “otra manera de traer las oportunidades de esta nueva era a nuestros clientes a través de la tecnología”, ha concluido Divasson.