“La educación financiera puede contribuir a restablecer la confianza de los consumidores”

En este texto, Dombrovskis da algunas claves sobre el papel de la Comisión Europea en cuanto a educación financiera y los pasos que se están dando, desde la UE, para mejorar la alfabetización de sus ciudadanos en este campo. Estos son algunos de sus mensajes más importantes.

Educación financiera para evitar riesgos 

Los mercados financieros ofrecen a los consumidores una amplia gama de productos, que fomentan la competencia y la innovación, pero que, a veces, pueden resultar complejos para los clientes. Por lo tanto, es conveniente contar con un cierto nivel de conocimientos financieros para paliar riesgos y aumentar la seguridad de los consumidores.

“La Comisión Europea presta especial atención a la educación financiera, ya que creemos que puede contribuir a restablecer la confianza de los consumidores en los mercados financieros, en particular después de la crisis”, explica Dombrovskis.

No solo educación, también inclusión

La educación financiera aumenta la sensibilidad en torno al riesgo, por lo que contribuye a la estabilidad financiera, reduce las tasas de morosidad y favorece un ahorro y una inversión más diversificados y, por lo tanto, más seguros. Conseguir que todas las personas, sin excepción, puedan elegir los productos y servicios que más les convienen a su economía, contribuye a su inclusión financiera. 

En Europa, la educación, incluida la alfabetización financiera, sigue siendo competencia de los estados miembros de la UE. La Comisión está trabajando de forma conjunta con estos países y otras partes interesadas para promover estos conocimientos. “Nuestra principal contribución es brindar apoyo y patrocinio a una serie de proyectos implementados por organizaciones públicas o sin fines de lucro”, confirma Dombrovskis.

Sin embargo, la educación financiera no debe nunca reemplazar al asesoramiento financiero, sobre todo si se trata de contratar productos complejos, como las pensiones, los seguros o los fondos de inversión. Para simplificar los procesos, es importante continuar desarrollando nuevas tecnologías fintech en el sector. “El acceso fácil a los servicios financieros a través del móvil o de otros dispositivos contribuye a la inclusión financiera, la capacitación de los consumidores y el aumento de la confianza en los servicios financieros”. 

El acceso fácil a los servicios financieros a través del móvil o de otros dispositivos contribuye a la inclusión financiera, la capacitación de los consumidores y el aumento de la confianza en los servicios financieros”

Educación para las empresas 

Los estados miembros han acordado una hoja de ruta para intercambiar las mejores prácticas sobre los programas de alfabetización financiera y contribuir al desarrollo de soluciones que aumenten el conocimiento de las empresas sobre fuentes de financiación transfronterizas y alternativas. Los expertos de los Estados miembros de la UE también han identificado que la falta de alfabetización financiera es un obstáculo para el flujo de capitales transfronterizos dentro de la UE que sirve, por ejemplo, para que las ‘pymes’ puedan obtener préstamos en el extranjero.

La Comisión Europea seguirá desempeñando su papel apoyando a la educación financiera en Europa y en todo el mundo, junto con los miembros de la sociedad civil y otras partes interesadas. “Juntos podemos promover la seguridad de los consumidores, la estabilidad de nuestro sistema financiero y la inclusión de todos en el mercado financiero”. 

Juntos podemos promover la seguridad de los consumidores, la estabilidad de nuestro sistema financiero y la inclusión de todos en el mercado financiero”

Para más información, consulta el especial Edufin Summit 2017 en la web del Centro para la Educación y Capacidades Financieras de BBVA.