La formación digital impulsa el negocio de migrantes y desplazados en Colombia
Andrés Hernández y su mujer, Carolina, dejaron su vida en Venezuela en busca de seguridad y estabilidad económica. Como ellos, casi 7 millones de venezolanos han tenido que abandonar su país y se han visto obligados a trabajar por debajo de su cualificación, por falta de recursos o documentación. Esta fue la realidad de Andrés al llegar a Colombia. Trabajó como taxista, en una discoteca y en un grupo de mariachis. Cuatro años después, la pareja ha logrado poner en marcha un negocio, Tu refuerzo escolar, una academia para apoyar a estudiantes.
Emprender no es fácil, pero para un migrante es aún más complicado porque la falta de historial crediticio o aval les impide acceder a créditos y a financiación. Según un informe del Banco Interamericano de Desarrollo (BID), alrededor del 65% de la población migrante trabaja en el sector informal, en comparación con el 50% de la población local. Para Carolina, “ha sido fuerte llegar a un país, desde cero, no ser nadie. ¿Y tu carta de presentación?: Yo soy Carolina Pérez, venezolana. Eso ha sido muy fuerte.”
Consciente de esa realidad, hace más de dos años, Bancamía, la entidad de la Fundación Microfinanzas BBVA en Colombia, empezó a atender a migrantes venezolanos. Además de crédito, les ofrecen formación empresarial porque muchos de ellos están emprendiendo por primera vez. En el caso de Andrés, él era docente, pero no tenía formación en gestión o marketing.
Para atender estas carencias, Bancamía y Trust for the Americas (entidad afiliada a la Organización de Estados Americanos), en alianza con la Agencia de los Estados Unidos para el desarrollo (USAID), la Corporación Mundial de la Mujer Colombia y la Corporación Mundial de la Mujer Medellín, pusieron en marcha un piloto, Impulso Digital. Lo hicieron a través del Programa Emprendimientos Productivos para la Paz –Empropaz-, para impartir formación en habilidades ofimáticas y marketing digital a más de 140 emprendedores y microempresarios, y así aumentar sus conocimientos de uso de nuevas tecnologías, y potenciar y desarrollar sus emprendimientos: la venta de productos y servicios en línea. Todo a través de la digitalización.
Andrés y Carolina recibiendo formación en estrategia comercial.
Al final del piloto, como Andrés, 100 emprendedores más completaron el curso de marketing digital y 103, el de habilidades ofimáticas.
El 76% de los participantes eran mujeres y el 20% migrantes venezolanos. Ahora, él cuenta con redes sociales y se siente cómodo utilizando programas como Excel para llevar la contabilidad. Así está mejorando la rentabilidad y dando más visibilidad a su negocio. Pero él no ha sido el único que se ha beneficiado, el 91% de los participantes reportaron que sus ventas han aumentado gracias a los módulos.
Durante el acto de cierre para entregar los certificados de participación, Miguel Achury, gerente de Empropaz, ha asegurado que “ampliar en contenidos la formación impartida por Empropaz para fortalecer las habilidades digitales de los beneficiarios, ha sido un gran paso adelante en ese propósito de generar capacidades emprendedoras y fortalecimiento empresarial en poblaciones afectadas por la violencia y la pobreza. Este proceso de acompañamiento del Trust for the Americas, gracias a la alianza con la Fundación Microfinanzas BBVA, hoy tiene a decenas de nuestros participantes utilizando redes sociales, páginas web y aplicaciones como WhatsApp, como su gran herramienta para vender, hacer mercadeo y expandir su actividad.”
Andrés participando en los cursos de “Impulso Digital”.
Andrés agradece el apoyo de Bancamía y Empropaz: “Se han convertido para nosotros en un aliado muy importante, ya que gracias a ellos hemos podido empezar a cumplir nuestros sueños y construir la vida que queremos acá en Colombia.”