Diversidad LGTBIQ+ en BBVA: la importancia de los referentes para crear entornos inclusivos
Un año más, BBVA se une a las celebraciones por el Orgullo LGTBIQ+ con el objetivo de concienciar a la plantilla acerca de la importancia de crear espacios seguros para todos y todas. La visibilización de referentes LGTBIQ+ está ayudando en esta labor y está impulsando la concienciación en los países donde el banco tiene presencia. “En BBVA queremos ser una compañía todavía más inclusiva, más abierta, con más referentes, con más historias y espacios seguros”, afirma Cristina Gabriel, responsable de Diversidad en BBVA.
Como cada 28 de junio, BBVA se suma a la celebración del Día Internacional del Orgullo LGTBIQ+. A través de una serie de charlas, talleres y actividades, el objetivo del banco es dar el siguiente paso para que los equipos contribuyan a crear espacios seguros e inclusivos. “Celebrar el Día del Orgullo LGTBIQ+ en las oficinas es una oportunidad para promover la diversidad e inclusión en el lugar de trabajo y crear un ambiente seguro y respetuoso para todos los empleados y empleadas.Todavía queda mucho por hacer y entre todos podemos ayudar para crear una cultura más inclusiva y auténtica”, explica.
En el último año, la entidad financiera ha impulsado iniciativas para seguir esta senda de avances. El banco ha animado a sus empleados a indicar sus pronombres en sus firmas digitales y sus plataformas de gestión de personas. “Los pronombres correctos son esenciales para reconocer y respetar la identidad de las personas LGBTIQ+ y su uso fomenta un entorno inclusivo y de apoyo para todas las personas”, subraya la responsable de Diversidad. El uso de los pronombres correctos valida y respeta la identidad de género de las personas, mostrando consideración y reconocimiento. Además, “ayuda a reducir el estigma y la discriminación, promoviendo un entorno de aceptación y apoyo”.
Otra de las medidas implantadas en España a finales de 2023 ha sido el protocolo frente al acoso contra las personas LGTBI, unido a un conjunto de iniciativas para alcanzar la igualdad de las personas que forman parte de este colectivo. Su objetivo es alcanzar la igualdad real y efectiva, garantizar los derechos de las personas LGTBI en la empresa y establecer un procedimiento para denunciar casos de acoso motivados por la orientación sexual, la identidad sexual o la expresión de género.
Recientemente, BBVA ha logrado la etiqueta “Amigable con la comunidad LGTBI+” de Google Maps para sus sucursales en España. Un sello que identifica aquellos negocios como espacios seguros y libres de discriminación.
El rol de los referentes
La apuesta de BBVA por la diversidad LGTBIQ+ ha posicionando al banco como empresa a la vanguardia en las políticas de diversidad e inclusión en esta materia, visibilizando referentes que han tenido un gran impacto en toda la organización. “Llevamos cinco años apostando por la diversidad LGTBIQ+ y, cada vez más, el colectivo se ha ido visibilizando a través de los grupos de trabajo en todos los países donde estamos presentes. Para que esta visibilización continúe y todos nuestros profesionales puedan sentirse sin miedos, es responsabilidad de todos crear espacios seguros y apoyar a los referentes cotidianos que surgen entre los empleados”, detalla Cristina Gabriel.
Tener referentes en diversidad dentro de las organizaciones es crucial para promover una cultura inclusiva que valora y respeta las diferencias individuales. Estas figuras no solo inspiran y motivan a la plantilla de diversos orígenes, sino que también pueden influir positivamente en las políticas y prácticas corporativas. Especialmente cuando las medidas adoptadas a nivel global se implementan en las filiales de otros países donde el avance en derechos puede tener un ritmo más lento.
Los referentes y la implementación de medidas a nivel global tiene un impacto significativo en las filiales internacionales. Y en el caso de BBVA, este impulso está teniendo buenos resultados en los países de Latinoamérica donde el banco está presente. Un claro ejemplo es Perú: país donde el matrimonio igualitario no es legal, el banco ha puesto en marcha un seguro de vida para empleados y empleadas que incluye a parejas del mismo sexo y a hijos e hijas de familias homoparentales, brindándoles la seguridad y protección que merecen. También ha promovido una guía interna para facilitar las transiciones de género. Estos enfoques aseguran una cultura corporativa coherente y refuerza el compromiso de la empresa con la diversidad en todos sus mercados.
La diversidad en la empresa no solo es una cuestión de justicia social, sino una ventaja competitiva que puede impulsar la innovación y el rendimiento organizacional. Los referentes en diversidad juegan un papel relevante en este proceso, inspirando y liderando con el ejemplo. Las medidas adoptadas a nivel corporativo, cuando se implementan de manera efectiva en las filiales internacionales, pueden transformar la cultura empresarial en todos los niveles, promoviendo una inclusión auténtica y sostenible en todo el mundo.