¿Qué es el CVV o CVC de una tarjeta y cómo protege tus compras online?
El CVV o CVC es un código de seguridad de 3 o 4 dígitos asociado a una tarjeta de crédito o débito. Su función es verificar que la persona que realiza una compra online o por teléfono tiene acceso a la tarjeta, lo que ayuda a prevenir fraudes y usos no autorizados. Este código es una medida de seguridad adicional diseñada para proteger las compras cuando la tarjeta no está físicamente presente. Conocer qué es, dónde encontrarlo y cómo utilizarlo correctamente puede ayudarte a realizar pagos online de forma más segura.
¿Conoces las tarjetas de BBVA?
España | México | Argentina | Colombia | Perú | Uruguay
Hoy en día, y si el usuario así lo prefiere, no es necesario que cargue con la cartera a cuestas. Ya que un 'smartphone', entre sus múltiples utilidades, ofrece la oportunidad de realizar pagos a través de diferentes aplicaciones. Así el cliente podrá, desde pagar un café en un centro comercial, hasta comprar unos zapatos en una tienda online de cualquier punto del planeta. Todo ello, únicamente, usando su terminal inteligente, ya sea iOS (Apple) o Android.
Pero en muchas ocasiones, el usuario desconoce la utilidad de algunos de los dígitos, como el CVV o CVC, que forman parte de su tarjeta de crédito o débito, accesible también de forma virtual por ambas caras desde la 'app' de BBVA. Estos dígitos ayudan a que las compras online sean más seguras y por lo tanto, disminuya con ello el número de usos fraudulentos de las mismas. Esta aplicación permite también a los usuarios consultar los movimientos de sus tarjetas de crédito y débito, activar y bloquear sus tarjetas por robo o extravío sin necesidad de acudir a la sucursal, además de facilitar la apertura de una tarjeta digital para realizar compras en internet.
Además, BBVA pone a disposición de sus clientes en España, México, Perú y Colombia la tarjeta Aqua. Se trata de un pionero sistema, que elimina datos del plástico y usa CVV dinámico, que refuerza la seguridad tanto en su versión digital como en la física, ya que al no disponer de estos datos se previene un posible uso fraudulento de los mismos.
¿Qué significa CVV o CVC?
CVV son las siglas de Card Verification Value (valor de verificación de la tarjeta) y CVC corresponde a Card Verification Code (código de verificación de la tarjeta).
Aunque reciben nombres diferentes según la entidad emisora o la marca de la tarjeta, ambos términos hacen referencia al mismo elemento: un código de seguridad utilizado para validar operaciones realizadas a distancia, como compras por internet o pagos por teléfono.
¿Dónde está el CVV de una tarjeta?
La ubicación del CVV depende del tipo de tarjeta:
- En la mayoría de las tarjetas Visa y Mastercard, el código está formado por tres dígitos y se encuentra en la parte posterior.
- En algunas tarjetas American Express, el código consta de cuatro dígitos y aparece en la parte frontal.
- En determinadas tarjetas digitales, el CVV puede consultarse directamente desde la aplicación móvil del banco.
Este código no forma parte del número principal de la tarjeta y está diseñado para aportar una capa extra de seguridad en las transacciones.
¿Para qué sirve el CVV?
El principal objetivo del CVV es reducir el riesgo de fraude en operaciones en las que la tarjeta no se presenta físicamente.
Entre sus funciones destacan:
- Verificar que el comprador tiene acceso a la tarjeta.
- Aumentar la seguridad en compras online.
- Validar pagos realizados por teléfono u otros canales digitales.
- Reducir el uso fraudulento de datos bancarios robados.
Cuando una tienda online solicita el CVV, busca confirmar que quien realiza la compra dispone de la tarjeta y no únicamente de su número.
¿Qué elementos tiene una tarjeta?
- PAN ('Primary account number'): Compuesto entre 12 y 19 dígitos dan el número a la propia tarjeta. Es la combinación de números que te pedirán para realizar una compra por internet.
- PIN, número de seguridad de la tarjeta, suele estar compuesto por cuatro dígitos. Por motivos de seguridad es conveniente cambiar el que por defecto trae la tarjeta, aunque algunas entidades bancarias permiten seleccionarlo al pedir la tarjeta.
- Chip: Componente metálico pequeño ubicado en la parte delantera de la tarjeta, y clave para que cualquier datáfono reconozca la tarjeta.
- Fecha de caducidad, expresada en formato MM/AA (mes/año) -que indica cuál es la fecha tope de uso de la tarjeta-.
- CVV o CVC: Ambos sirven para demostrar que quien realiza la compra tiene la tarjeta en su poder y no solo el número, evitando así posibles compras fraudulentas.
Diferencias entre CVV y PIN
Aunque ambos son mecanismos de seguridad, cumplen funciones distintas.
Tipos de CVV o CVC
Ambos son generados por el emisor de la tarjeta en el momento de su emisión y son:
- CVV estático: Es el código tradicional impreso en la tarjeta. Permanece igual durante toda la vida útil del plástico.
- CVV dinámico: Algunas tarjetas incorporan sistemas más avanzados de protección mediante códigos dinámicos. En estos casos, el CVV cambia periódicamente y solo puede consultarse desde la aplicación móvil de la entidad financiera. Como el código deja de ser válido después de un tiempo limitado, se reduce el riesgo de fraude si alguien accede a esos datos. Un ejemplo es la tarjeta Aqua de BBVA, que utiliza un CVV dinámico accesible desde la aplicación móvil.
¿Por qué es importante proteger el CVV?
El CVV es uno de los datos más sensibles de una tarjeta bancaria. Aunque por sí solo no suele ser suficiente para realizar una operación fraudulenta, puede utilizarse junto con otros datos para intentar efectuar compras no autorizadas.
Para protegerlo, es recomendable:
- No compartirlo con terceros.
- Evitar enviarlo por correo electrónico o aplicaciones de mensajería.
- Comprar únicamente en comercios electrónicos de confianza.
- Activar las notificaciones de movimientos de la tarjeta.
- Revisar periódicamente las transacciones realizadas.
Gestiona la seguridad de tu tarjeta desde el móvil
Las aplicaciones bancarias permiten consultar movimientos, activar o bloquear tarjetas en caso de pérdida o robo y acceder a los datos necesarios para realizar compras online de forma segura.
En el caso de las tarjetas con CVV dinámico, la aplicación también permite consultar el código actualizado cuando sea necesario completar una compra por internet.
¿Conoces las tarjetas de BBVA?
Preguntas frecuentes sobre el CVV
¿Puedo realizar una compra online sin CVV?
Depende del comercio y del país, aunque la mayoría de las tiendas online solicitan este código como medida adicional de seguridad.
¿Qué ocurre si alguien conoce mi CVV?
Si una persona obtiene el CVV junto con otros datos de la tarjeta, podría intentar realizar compras no autorizadas. Por eso es importante proteger esta información.
¿Cambia el CVV cuando renuevo la tarjeta?
Sí. Cuando se emite una nueva tarjeta, normalmente se asigna un CVV diferente, aunque el número principal pueda mantenerse.
¿Qué hago si no encuentro el CVV?
Si tu tarjeta es digital o utiliza un sistema de CVV dinámico, podrás consultarlo desde la aplicación móvil de tu entidad financiera.
¿Es seguro guardar el CVV en una tienda online?
Por seguridad, es recomendable limitar el almacenamiento de datos de pago a comercios de confianza que utilicen sistemas de protección y autenticación reforzada.