Los retos del sector financiero en los próximos cinco años

Según el Financial Stability Board, la banca en la sombra, es decir las actividades de intermediación de crédito fuera del sistema bancario regulado, representaba en 2013, el 25% de los activos financieros mundiales. Una cifra que un 66% de los directivos financieros encuestados por PwC cree que puede llegar a crecer hasta el 35% hasta 2020.

De hecho, según las conclusiones del estudio elaborado por PwC: Informe Capital Markets 2020, en los próximos cinco años la estructura del actual mercado financiero será muy diferente al actual.

Por ello, hasta 2020 se presenta cuatro retos en el sector financiero:

1. Aumentar la rentabilidad de los clientes

2. Aprovechar el impacto de las nuevas tecnologías

3. Mejorar la atracción y retención del talento

4. Crear una estrategia ante la entrada de nuevos competidores.

Asimismo, las prioridades de inversión entre las compañías financieras también están cambiando ante el peso que va ganando la llamada banca en la sombra:

1. Un 56% apuesta por mejorar el servicio al cliente

2. Un 39% se centra en atraer al mejor talento

3. Un 35% cree que hay que mejorar el desarrollo de nuevos productos

4. Un 31% se decanta por fomentar la implantación de nuevas tecnologías

Así, dos de cada 10 directivos encuestados --la encuesta se ha realizado a 250 directivos de bancos, banca privada, brokers, hedge funds, fondos de pensiones…--  considera que esta actividad puede “propiciar formas de colaboración innovadoras” en el sector financiero.

Para poder conseguir este reto, los directivos financieros creen que las nuevas estrategias hasta 2020 deben centrarse en una gestión proactiva del riesgo; en mejorar la regulación y el capital; en una redefinición del modelo de negocio y del modelo operativo; en impulsar una cultura corporativa más potente y la innovación; y en utilizar la información como una ventaja competitiva.

Fuente: Informe Capital Markets 2020 de PwC.