Presentación de resultados de BBVA 3T16

Entre enero y septiembre de 2016, el Grupo BBVA ganó 2.797 millones de euros, un 64,3% más que en el mismo período de 2015. Si se excluyen el impacto de las operaciones corporativas y el efecto de la fluctuación de las divisas, el crecimiento fue de un 15,0%. El resultado del tercer trimestre estanco alcanzó los 965 millones de euros.

A cierre de septiembre de 2016, los clientes que se relacionan con el banco por canales digitales ascendieron a 17,2 millones (cifra un 20% superior a la de septiembre de 2015). De éstos, los clientes que interactúan a través del móvil suman 11 millones, lo que supone un 41% más.

“Hemos introducido mejoras en las funcionalidades de los canales digitales y en los canales remotos, adaptando el modelo de relación con nuestros clientes”, señaló Carlos Torres Vila. “También están creciendo con fuerza las ventas digitales, la satisfacción de la clientela y el número de usuarios de nuestros canales remotos y digitales”.

“Ha sido un buen trimestre con un crecimiento sólido en los ingresos recurrentes, control de gastos y estabilidad de los indicadores de riesgo. Además, hemos alcanzado ya el objetivo de capital que nos habíamos marcado para el año 2017”, señaló Carlos Torres Vila, consejero delegado de BBVA.