El poder de la tecnología “contactless” en el Perú
La tecnología ha impulsado la transformación de los medios de pago a gran velocidad en el mundo y esa transformación ha llegado al Perú de la mano de BBVA Continental, que recientemente lanzó la primera tarjeta de crédito contactless del mercado. Esta iniciativa marca el rumbo de una innovación tecnológica que transformará la banca nacional y que servirá de hoja de ruta para otras instituciones, que están en proceso de adoptar el formato del pago sin contacto.
Los primeros usos de la tarjeta Bfree de BBVA Continental han permitido comprobar que con esta nueva tecnología se gana rapidez y seguridad al momento de hacer los pagos. Basta acercar la tarjeta a menos de tres centímetros del POS e introducir el pin o clave secreta para que el pago se realice al instante.
En un mercado como el peruano, el hecho de no entregar la tarjeta a un tercero, ni ingresarla o deslizarla en un POS, supone un cambio de hábito entre los consumidores y refuerza un aspecto muy sensible e importante: la seguridad.
“Podemos decir que se trata de la tarjeta más segura en el país. No solo no se entrega en ningún momento, sino que la transacción finaliza con la clave PIN o clave secreta de la tarjeta”, explica Juan Fernando Maldonado, gerente de Activos de BBVA Continental. Este formato se conoce como Chip&Pin y la verificación del usuario es mucho más segura porque el cliente cuenta con una clave secreta.
Adicionalmente, esta nueva tecnología ha llegado junto a un cambio de diseño que trasciende lo estético y se enfoca en la seguridad. “Por ejemplo, en la tarjeta Bfree y las que vendrán después ya no se imprimen los datos personalizados de la tarjeta en alto relieve, sino se utiliza una impresión láser”, apunta Maldonado.
Tras la aparición de la tarjeta Bfree, es preciso aclarar que su emisión no significa que el pago tradicional, ahora con chip, dejará de ser válido. Los pagos con chip, con PIN y contactless convivirán en el "ecosistema" de los medios de pago. Eso sí, en esta temporada de verano, las tarjetas contactless de BBVA Continental se podrán usar en el concurrido Boulevard de Asia.
La implantación de la tecnología sin contacto será gradual en el Perú y se espera que el próximo año el 50% del parque de POS de Visa esté completamente migrado para el uso de esta tecnología, incluyendo ciudades del interior del país como Cusco, Arequipa, Tacna, Trujillo y Chiclayo. En ese sentido, BBVA Continental ha sido pionero y marca el rumbo de la innovación.
Se trata de una tecnología de pago internacional
Es importante señalar que se trata de una tecnología de pago internacional. Es decir, si un cliente viaja a otros países que dispongan de este sistema podrá efectuar sus pagos con total comodidad y seguridad. La tecnología contactless es muy común en otros países.
La infraestructura de lectores contactless está diseñada para adaptarse a todos los posibles soportes de pago sin contacto que puedan aparecer, como los teléfonos celulares u otros dispositivos tecnológicos. Lo que será un paso a dar en el futuro cercano.
Para finales de 2017, el objetivo de BBVA Continental es emitir entre 60,000 y 70,000 tarjetas contactless en el Perú, mientras que, más adelante, la meta será habilitar esta tecnología a todas las tarjetas de crédito de la cartera.