Podcast
¿Cuál es la importancia del cliente en el mundo inmobiliario?
Poner al cliente en el centro del negocio no es una tarea sencilla, pero es grato ver que cada vez más sectores y empresas se esfuerzan por convertir esta labor en realidad. Entre estos sectores destaca el mundo inmobiliario con empresas dedicadas a ofrecer a sus clientes un servicio de calidad que cumpla con todas sus expectativas. ¿Cómo ha cambiado este servicio y qué beneficios ofrece a los clientes? Conoce más en el siguiente podcast.
El podcast de BBVA en Perú, Sencillo y Efectivo, trae este mes de agosto un episodio dedicado a hablar del mundo inmobiliario y de cómo ha diversificado sus servicios para ofrecer a sus clientes una experiencia satisfactoria total. Este sector que, anteriormente, estaba muy asociado a lo que era el producto en sí: la propiedad, el precio y la zona de edificación; ahora contempla poner al cliente en el centro del negocio y enfocarse en detalles que permiten concentrar un servicio excepcional.
Pero para hablar con hechos se tiene que ir a las pruebas, y aquí una de las pruebas más contundentes ha sido la reciente premiación ‘Best Place To Live 2022’. En esta ceremonia de premiación anual que se desarrolló en el auditorio de BBVA en Perú el pasado 23 de agosto, se premió y certificó a las mejores inmobiliarias y desarrolladoras del país que fueron reconocidas por sus propios clientes como las mejores, de acuerdo con sus productos y servicios entregados en el último año.
¿Pero qué tipo de servicios ofrece una inmobiliaria para ganar esta certificación? Precisamente, para responder a esta pregunta y profundizar en los beneficios al cliente, el podcast tiene como invitada especial a Tábata Hinojosa, Manager de Vivienda Residencial en BBVA Perú y experta en temas inmobiliarios quien será la encargada de compartir todos los detalles.
Otro punto importante que se trata en el presente episodio son las alternativas de inmuebles sostenibles, que están teniendo una muy buena recepción en el Perú. Además de los beneficios al bolsillo con los financiamientos, también se ayuda de manera sostenible al medio ambiente, y eso hace que sea una combinación interesante para los clientes.
Finalmente, el motivo del banco por ofrecer estos detalles a los oyentes es ayudar a que más peruanos cumplan el sueño de la casa propia. La alternativa de financiamiento ya depende de cada uno, pero lo importante es que se conozca cómo el sector inmobiliario se está diversificando para poner al cliente en el centro del negocio.
Todos los capítulos de Sencillo y Efectivo se pueden encontrar en las siguientes plataformas: iVoox, Apple Podcasts, Spotify, Google Podcast y en bbva.com.