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Actualidad 25 mar 2020

Las medidas adoptadas por BBVA en Perú frente a la expansión del COVID-19

En medio de la pandemia mundial originada por el coronavirus, BBVA en Perú ha impulsado una serie de medidas, en línea con lo decretado por el gobierno, para enfrentar la expansión del virus y velar por la salud y seguridad de los peruanos.

La cuarentena obligatoria comenzó el 16 de marzo, momento en que comenzaron las medidas de prevención y aislamiento social para evitar la propagación del COVID-19. En ese sentido, se estableció que ciertos servicios básicos, como los bancos, funcionaran normalmente para cumplir con las necesidades financieras del público.

Sin embargo, a medida que pasan los días, se han implementado nuevas disposiciones que restringen cada vez más la libre movilidad de las personas. Por eso, BBVA desde el primer día incentivó el uso de sus canales digitales para hacer operaciones bancarias de manera remota, sin exponerse al virus.

De la misma manera, se han implementando otras medidas de apoyo como la creación de una línea especial de crédito para las pymes, la postergación de hasta 90 días para realizar los pagos y el apoyo para distribuir el bono de S/ 380 para las familias más vulnerables en la red de oficinas. Asimismo, se redujo el horario de atención en las oficinas y se eliminaron las comisiones por retiro en la red de cajeros y en la red de agentes.