¿De qué se trata la revolución Smart de las tarjetas de crédito?
BBVA recientemente lanzó al mercado una nueva generación de tarjetas de crédito 'Smart'. Unas tarjetas que integran las funcionalidades de la tarjeta al App BBVA y que permiten a los usuarios tener un control total de sus finanzas, así como de los beneficios que ofrecen. A diferencia de las tradicionales, las nuevas tarjetas combinan lo mejor del mundo físico y del digital para garantizar la mayor seguridad.
El segmento de tarjetas de crédito viene creciendo de manera significativa en el país. Según Tedy Vázquez, Head de la disciplina tarjetas de BBVA en Perú, en los últimos quince meses el portafolio de clientes de este producto creció en 42%. Mientras que, en el primer trimestre del año, el consumo creció en un 60% respecto al 2020. Y es que la entidad bancaria actualizó su portafolio de tarjetas de crédito, con una oferta dirigida a segmentos más masivos mediante la Tarjeta Cuota Fija y la Tarjeta Cero. Ambas representaron entre el 50% y 60% del total de las colocaciones mensuales del banco.
Asimismo, la posibilidad de contratar tarjetas por el canal digital o las condiciones externas, como la mejora de los aforos en los comercios y la recuperación del empleo, también influyeron en lograr esa tendencia de crecimiento.
Nuevas tarjetas
Ahora BBVA busca ganar una cuota de mercado aún mayor, por lo que se apalancará en el lanzamiento de sus nuevas tarjetas de crédito 'Smart', para la que ya se ha desplegado una nueva estrategia. Tedy Vázquez asevera que para este año el banco busca aumentar en 30% el portafolio de sus clientes.
“Nuestra pretensión es seguir aumentando la participación en el negocio de tarjetas de crédito. Por ello, todos estos volúmenes de crecimiento están en constante monitoreo para tener una cartera sana. Estamos yendo sobre todo a los segmentos en donde no encontramos una mora alta”, precisó el ejecutivo.
Fórmula Smart
¿De qué se trata la nueva era Smart? Es un portafolio de tarjetas de crédito vinculadas directamente con las funcionalidades de la banca móvil, por lo que no tienen impreso ningún dato, brindando mayor seguridad para las personas.
“Las tarjetas no tienen impreso el número de tarjeta, ni la fecha de vencimiento, ni el CVV. Estos datos solo se encuentran en la App BBVA. Todas las tarjetas son contactless y para autorizar operaciones en comercios físicos solo se requiere la clave de cuatro dígitos. Además, se ha mejorado la experiencia con el NFC y la afiliación a Apple Pay”, indica Vázquez.
Más control, mejores beneficios
El ejecutivo agrega también que, dentro la nueva era Smart, está comprendido el reforzamiento del empoderamiento del cliente para tener un control total de su tarjeta. Los plásticos les permitirán realizar el traslado a cuotas desde el App, acceder al programa de Pagos Sin Intereses, aprovechar hasta 75% de descuento en miles de comercios, beneficiarse del programa de puntos BBVA, así como de la alianza con el portal de viajes despegar.
“Esta nueva oferta no solo refuerza la digitalización de los clientes de BBVA, sino está alineado a su estrategia de sostenibilidad, ya que las nuevas tarjetas están fabricadas en un 85% de plástico reciclable”, concluyó Tedy Vázquez en una rueda de prensa con los principales medios del país.