Best Place To Live 2022: Premiación anual vuelve a su formato presencial
Una nueva edición de la ceremonia anual del premio Best Place to Live se llevará a cabo este 23 de agosto en el auditorio de la Sede Central de BBVA en Perú. Ahí las mejores inmobiliarias y desarrolladoras del país serán reconocidas por los productos y servicios entregados a sus clientes durante el último año.
El sello de calidad inmobiliario Best Place to Live® y BBVA se unen una vez más con el propósito de continuar ofreciendo la mejor experiencia de compra de viviendas a las familias peruanas.
Desde 2018, el sello Best Place to Live y la Cámara Peruana de la Construcción a través de la empresa Inteligencia & Data, realizan este trabajo de manera rigurosa en el país, tarea liderada por Cinthia Pasache, Gerente Comercial quien se ha encargado de acompañar e invitar a las Inmobiliarias a que evalúen la experiencia de sus clientes y logren con un alto estándar de calidad la certificación.
Evaluación de las inmobiliarias
La importancia de esta certificación recae en que los compradores o potenciales compradores puedan conocer de antemano a las inmobiliarias que han hecho felices a sus clientes y así tomar una decisión de compra más informada y con mayor confianza. En especial cuando se trata de una de las decisiones más importantes de la vida de una persona.
La evaluación se centra en medir la satisfacción de los clientes en todo el proceso de compra de una vivienda, si la Satisfacción Neta Global (SNG) de las inmobiliarias supera el índice de 2022 (42%) obtienen la certificación Best Place To Live. Los puntos que contempla la medición son: gestión comercial, proceso de entrega, servicio al cliente y pos-venta, las características del producto entregado, las características generales del proyecto y las áreas comunes.
Con ello se pueden implementar estrategias que ayuden a tener clientes más felices por un lado y, por otro, para que las inmobiliarias mejoren sus procesos e indicadores de recomendaciones de marca y recompra.
Ceremonia
Este año, luego de dos ediciones virtuales a causa de la pandemia, el evento vuelve a la presencialidad y, además, en un formato híbrido, pues también podrá ser seguido vía streaming a través del canal de Youtube del banco.
La cita contará con la participación del CEO de BBVA Perú, Fernando Eguiluz, el Gerente General de CAPECO, Jorge Arévalo. Además, contará con presentaciones del sector inmobiliario a cargo de Tomás Cartagena, Director General de Best Place to Live, y Manuel Piñan, Gerente de Negocio Inmobiliario de BBVA Perú.
A propósito de la proximidad del evento, Manuel Piñan aprovechó para destacar el compromiso de BBVA y del sello Best Place to Live para con las familias peruanas y su calidad de vida. “Nosotros, constantemente buscamos la excelencia en la calidad de nuestros productos y servicios. Así como, con las empresas e instituciones con las que nos aliamos. Consideramos a Best Place to Live como un aliado estratégico en el negocio porque sus objetivos y lineamientos van acorde a la misión y visión del banco”, sostuvo.
BBVA siempre ha manejado financiamiento con la mayoría de las inmobiliarias certificadas en ediciones anteriores. Se espera que este año se pueda repetir ese precedente.