¿Y si el dinero fuera al psicólogo?

Aurora Geitel Salgado, directora de Educación Financiera de BBVA México, destacó en el artículo ‘Psicología influye a la hora de comprar’, publicado en periódico El Financiero, que los sesgos cognitivos impactan las decisiones que se toman en el día a día, resaltó un claro ejemplo de ellos: ”Cuando las personas deciden gastar más dinero del que se tiene planeado, sin llegar a comprender verdaderamente el motivo.”

En el sesgo de ‘inmediatez’, “se actúa por la percepción de que es mejor la satisfacción inmediata restando valor a los beneficios futuros”, explicó Salgado, añadiendo que cuesta más trabajo destinar dinero al ahorro para una meta en el tiempo, como unas vacaciones, que usarlo en algo pequeño, pero que se puede tener ahora, como un reloj o una cartera.

Señaló que otro sesgo común es el ‘de anclaje’, y está relacionado con la percepción de las rebajas. “En la tienda existe un producto con un costo y días posteriores tiene una baja de precio; se percibe el sesgo de que es un gran descuento y el cliente termina adquiriendo algo que no necesita”.

Aunque estos sesgos no siempre se van a poder controlar, sí se puede actuar mejor al hacerse conscientes de ellos y de su impacto. Para la directora de Educación Financiera de BBVA México, concientizar a las personas en la importancia de identificar los sesgos que pueden estar influyendo en la toma de decisiones financieras, puede evitar que influyan negativamente en sus interacciones diarias para mejorar su bienestar financiero.

• Identificar los sesgos que pueden estar influyendo en la toma de decisiones.
• Enfrentar el sesgo del presente con el establecimiento de metas personales que motiven y comprometan, así como visualizar la meta con esa sensación de satisfacción al conseguirla, con ello, se podrá reflexionar lo que resulte más conveniente y darle mejor uso al dinero. Es recomendable compartir las metas con los seres queridos.
• Identificar el sesgo de anclaje permitirá comparar la alternativa con al menos otras dos opciones, ¿realmente se necesita al momento o se pueden buscar mejores opciones?
• Reducir las ‘tentaciones’ de caer en los sesgos, simplifica y automatiza el ahorro.

Para BBVA México, cuando los clientes toman el control del dinero mejoran su salud financiera y emocional significativamente, ya que reduce el estrés alrededor del mismo. Por ello, recomienda la funcionalidad ‘Apartados’ que se encuentra en su aplicación celular, así de forma sencilla el dinero pasa de la cuenta principal a este apartado para ayudar a lograr cualquier meta financiera.

El artículo se publicó en El Financiero el día 16 de mayo de 2024 y se puede descargar aquí.