Los nuevos clientes de BBVA Suiza podrán abrir una cuenta con una videollamada
BBVA en Suiza lanza, en tiempo récord, una nueva plataforma online para nuevos clientes que deseen abrir una cuenta. A partir de ahora, podrán identificarse a través de una videollamada y firmar los contratos de apertura de cuenta mediante firma digital.
La filial suiza de BBVA, exclusiva de banca privada, mantiene así su compromiso de cercanía con el cliente y aprovecha las ventajas de tecnología. Esta nueva iniciativa online para la apertura de cuentas tiene como objetivo facilitar el proceso de ‘onboarding’ a los nuevos clientes. Así, permitirá de una forma segura y sencilla y en tan sólo diez minutos, identificarse y firmar el contrato para la apertura de una cuenta. Además, los clientes también podrán contratar créditos, servicios de asesoramiento y gestión patrimonial, entre otras facilidades.
En palabras de Javier Rubio, director de Client Solutions de BBVA en Suiza, "Nunca antes, abrir una cuenta en banca privada internacional había sido tan fácil. Ahora más que nunca la tecnología que tenemos en BBVA nos permite ofrecer soluciones ágiles y eficientes a nuestros clientes".
Todo el proceso se realiza mediante una videollamada y para ello solo se necesita un ‘smartphone’ o un ordenador con cámara, además, de un pasaporte o un documento de identidad oficial válido. Para completar el proceso, se muestra el documento de identidad a la cámara y se mantiene una conversación grabada con el banco.
Ante la expansión de la pandemia del COVID-19, BBVA se suma a las recomendaciones de las autoridades que exigen a los ciudadanos quedarse en casa y aconseja el uso de canales digitales para operar. La filial del Grupo BBVA en Suiza está especializada en servicios de banca privada internacional, a través de un equipo de profesionales con dilatada experiencia en la gestión de patrimonios y una robusta plataforma tecnológica especializada en estos servicios.