Los Esenciales de BBVA (III): el equipo de Perú
Durante los últimos meses, en todo el mundo se está haciendo un trabajo con mucho esfuerzo para afrontar la crisis sanitaria y económica desatada por la propagación del coronavirus COVID-19. Al desarrollar una labor central en el funcionamiento de la economía, la banca continuó con sus labores para atender las necesidades de los clientes.
En esta edición de Los Esenciales de BBVA, conoceremos la experiencia que se vive en Perú a través del testimonio de Roy Zevallos, uno de los gerentes de oficina de Lima, Perú, que remarca tres ideas claves para trabajar con su equipo: buenos ánimos para motivar a todos sus colaboradores, cumplimiento de las disposiciones ordenadas por BBVA y respeto de las indicaciones exigidas por el Gobierno.
En cada una de las oficinas se han implementado acciones para asegurar que se respeten las normas de salubridad necesarias en estos momentos, como el distanciamiento entre clientes y colaboradores, así como el protocolo para el acceso a las oficinas, facilitando el uso de alcohol en gel y la toma de la temperatura a todos los que ingresan al local.
Este esfuerzo que se da en todas las oficinas de BBVA en Perú se ha visto reflejado en hechos importantes, como la entrega de los créditos de Reactiva Perú, programa de financiamiento con cobertura gubernamental que el Estado ha diseñado. “De esta manera, estamos apoyando a que las empresas tengan liquidez y no se rompa la cadena de pago”, señala Roy.