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Banca Act. 31 oct 2018

Los clientes de Unoe se integran en BBVA

La integración de Unoe en BBVA ha culminado con éxito. Desde esta semana, los clientes de la entidad online ya forman parten del Grupo a todos los efectos.

Imagen de una calle de la Ciudad BBVA, con el edificio de la Vela al fondo

Los 1,6 millones de clientes de Unoe tienen a su disposición a partir de ahora una amplia gama de funcionalidades que les permitirán realizar sus gestiones a distancia a través de la web o la 'app' de BBVA, y una operativa más amplia en la extensa red de oficinas (más de 3.300) y cajeros en toda España (más de 6.700).

Los clientes seguirán sin comisión de administración y mantenimiento en sus cuentas, que no sufrirán ninguna variación. Asimismo, si disponen de tarjeta de débito o crédito podrán seguir utilizándola como hasta ahora, tanto para sus compras como para sus disposiciones en efectivo.

Para atender posibles dudas, BBVA ha habilitado un número de teléfono de atención específico sin coste para los clientes (900 811 426), que mantendrá abierto durante unos meses.

BBVA acordó la integración de Unoe en el grupo el pasado mes de marzo. El banco fue pionero hace 16 años en la banca 'online' con el lanzamiento de Unoe en marzo de 2000, y ahora refuerza su proceso de transformación al incorporar bajo una misma marca a todos sus clientes digitales.