Lo que no viste en el EduFin Summit 2019
Detrás de un evento como el EduFin Summit 2019, la cumbre global de educación financiera organizada por el Centro para la Educación y Capacidades Financieras de BBVA, hay un gran equipo encargado de que todo funcione como un reloj. Su labor es esencial para que el público asistente -procedente de hasta 23 países- disfrutara de esta importante cita, en la que también las anécdotas y el sentido del humor han tenido su espacio. Esta es la contracrónica del EduFin Summit 2019.
Son las ocho y media de la mañana del jueves 11 de julio. Las puertas de entrada al auditorio de la Ciudad BBVA se abren puntualmente para recibir a los invitados más madrugadores que van pasando por acreditación. Los equipos encargados de la organización del evento ya están en sus puestos, atentos a solucionar cualquier eventualidad que pueda surgir (y que surge) en un evento de estas características. En una hora arrancará la tercera edición del EduFin Summit 2019 que, este año, se celebra en Madrid.
El dossier del EduFin Summit con todos los detalles de la cumbre.
Lidia del Pozo es la directora de Programas de Inversión en la Comunidad de BBVA y el alma de la creación y la organización de este evento. “Es el tercer EduFin Summit que organizamos, pero el momento de la apertura siempre es emocionante. Ha habido más de 380 personas registradas. Recibir a un grupo tan numeroso - personas que vienen desde Jordania a Cuba, desde Estados Unidos a Argentina- en Ciudad BBVA es una gran responsabilidad, pero tenemos un equipo multidisciplinar, formado por unas 40 personas, que ha hecho un trabajo extraordinario para que todos los aspectos logísticos, técnicos y de seguridad estén cubiertos”, explica.
Los 250 invitados, que acudieron al EduFin Summit, fueron acreditados a la entrada del evento.
La presentadora
Una de las primeras personas que llega al mostrador de acreditación es la presentadora del evento, Helena Díez-Fuentes, que aparece llena de contagiosa energía, con su maleta a cuestas. Esta especialista en Derecho Medioambiental por la Universidad de Harvard, con amplia experiencia en la presentación de eventos, es la encargada de conducir y dinamizar la cumbre. Ágil en las transiciones, da paso a todos los participantes pasando del inglés al español y del español al inglés sin pestañear. Su espontaneidad conecta con el público desde su presentación inicial y su sentido del humor no pasa desapercibido, especialmente en el momento de presentar a los participantes que atesoran unos currículums “casi tan largos como sus propios cargos”. En sus propias palabras: “Voy a tener que acortarlos porque, si no, se acabará el EduFin Summit y no nos habrá quedado tiempo para nada más”, bromea en el arranque.
La presentadora Helena Díez-Fuentes fue la encargada de conducir y dinamizar la cumbre.
“Para mí presentar un evento de estas características ha supuesto descubrir la importancia que tiene la educación financiera para moverse por la vida, independientemente de tu edad, profesión y capacidad adquisitiva. Sin duda, creo que es una materia que se debería enseñar en todos los colegios. Además, el programa de esta tercera edición me ha dado la oportunidad de conocer y escuchar a interesantísimos expertos a través de cuyas experiencias y ejemplos hemos viajado conociendo qué se está haciendo al respecto en otros países del mundo, tanto desde el sector público como privado. Nunca había aprendido tanto en tan poco tiempo”, reconoce relajada tras concluir la cumbre.
Helena Díez-Fuentes junto a Lidia del Pozo, directora de Programas de Inversión en la Comunidad de BBVA.
Sonría, por favor
El equipo de fotografía y video, responsable de la parte gráfica y audiovisual, recibía hace semanas un ‘shot list’ de tres páginas con el detalle de todo lo que había que fotografiar o grabar. Hay que inmortalizar cada momento del evento; desde los "posados" del presidente de BBVA junto al gobernador del Banco de España, a las siempre útiles fotos de recurso y ambiente. Este material se entrega, de forma casi inmediata al equipo de Comunicación, para su distribución a los medios y a través de las redes sociales. "Cada instante de estas jornadas queda guardado en nuestras cámaras y en nosotros mismos. A veces nuestras lentes captan momentos que pasan desapercibidos para el asistente y ahí también estamos nosotros", resume la fotógrafa oficial del evento, Marta Jara.
Los fotógrafos no pierden ni un detalle de todo lo que ocurre durante la cumbre.
La sala de operaciones
Otro de los puntos calientes de un evento de este tipo es la sala de control de realización del auditorio, desde la que se controla, siguiendo una escaleta pautada al milímetro, toda la parte audiovisual: cámaras, sonido, luces y proyección de los distintos contenidos. “Cada presentación, cada video, cada transición tiene que lanzarse en un momento exacto. Hay 250 invitados y nada puede fallar ni dejarse a la improvisación”, cuentan los responsables del área de Audiovisuales que, apoyados en todo momento por Protocolo, desempeñan su labor desde “la sala que monitoriza todo lo que pasa en el auditorio”. Nada puede fallar.
“La tópica imagen del iceberg resulta muy ilustrativa de lo que significa organizar un evento internacional como este. Ha sido un trabajo espectacular con muchos profesionales involucrados de muy distintas áreas. Hay un enorme y desconocido esfuerzo detrás de todo para que un evento así salga adelante y brille”, explica Isabel Fuentes, del equipo de Protocolo.
Y mientras EduFin Summit 2019 da comienzo con el público ya acomodado en sus butacas, los periodistas ocupan posiciones en la zona asignada a la prensa para tomar buena nota de lo que pasa en el escenario.
Desde el "media room" habilitado, los periodistas podían enviar sus crónicas, sin dejar de seguir el EduFin Summit.
El trabajo de los periodistas resulta fundamental para difundir lo que se cuenta en la cumbre. “Estamos hablando de más de 20 medios acreditados, siete de ellos procedentes de Colombia, Perú, México, Uruguay y Turquía”, explican desde el área de Comunicación. Y una curiosidad: entre todos los ponentes, la colombiana Diana Mejía, especialista senior en Desarrollo Productivo y Competitividad de CAF Banco de Desarrollo de América Latina, ha sido la más solicitada por la prensa latinoamericana.
Sin duda, los invitados son de primerísimo nivel. “En total, hemos organizado más de 15 entrevistas en las que ponentes destacados de la OCDE, BID, BBVA y Fundación Microfinanzas, entre otros, han ofrecido su visión sobre la educación y la inclusión financiera, y aún hoy seguimos atendiendo solicitudes de medios. EduFin Summit es un foro especializado y no resulta fácil universalizarlo para grandes audiencias. Ese era el reto”.
Un momento de la entrevista a Darren Easton, director senior de Financial Health Network.
¿Y qué pasaba en las redes?
Bajo el hashtag #BBVAEduFinSummit, el evento tiene un alcance en redes que llega a unos 700.000 usuarios. Buena parte de los asistentes (muchos de ellos prescriptores con miles de seguidores) se hacen eco de un evento que, además, se retransmite por ‘streaming’, multiplicando la difusión. Maui Cuadrado, al frente del equipo de redes sociales, considera que "hoy en día un evento no es nada sin un ‘hashtag’ con el que subirse a la conversación y enriquecer el contenido. #BBVAEdufinSummit se utilizó en casi 600 ocasiones durante la cumbre y tuvo 1000 interacciones".
Influencers destacados en el campo de la educación financiera y con miles de seguidores en redes sociales viralizaron un evento que se convirtió en global.
El grueso de la conversación sobre Edufin Summit 2019 se concentra durante los dos días del evento. Los momentos con más actividad en redes se producen durante las intervenciones del presidente de BBVA y del gobernador del Banco de España.
Las intervenciones del presidente de BBVA y del gobernador del Banco de España marcaron los picos de actividad en redes sociales.
Mientras los periodistas trabajan y no se pierden un detalle del evento, ya sea en el propio auditorio o desde el ‘media room’ habilitado (una sala desde donde pueden escribir y enviar sus crónicas y desde la que siguen también el evento gracias a unas pantallas), en el escenario se suceden las ponencias, las mesas redondas y también las anécdotas.
Llega el momento de jugar
Durante su mesa redonda, Raymond Frenken, director de comunicación y responsabilidad corporativa de la Federación Europea de Banca (EBF), propone a la audiencia jugar al European Money Quiz, el concurso online que mide el nivel de educación financiera de los estudiantes europeos y cuya final anual se celebra durante la European Money Week.
Raymond Frenken, director de Comunicación y Responsabilidad Corporativa de la Federación Europea de Banca (EBF), durante el European Money Quiz, el concurso online que mide el nivel de educación financiera de los estudiantes europeos y que sirvió para medir también el nivel entre los asistentes.
El público se toma el reto muy en serio, y una vez instalada la aplicación en sus móviles comienza la competición. En la prueba, a todas luces desigual, se impone Maria Demertzis, directora adjunta de Bruegel, que recibe, sin poder contener la risa, las felicitaciones de Frenken y de la propia conductora Helena Díez-Fuentes, por pulverizar el ranking de la aplicación. Pero los comentarios en buena parte del auditorio se centran por un momento en el estilismo. Frenken -o sus zapatos a juego con su pajarita amarilla- despiertan pasiones, carcajadas y finalmente toda una ovación y aplauso arrancado por la presentadora.
Maria Demertzis, directora adjunta de Bruegel, recibe las felicitaciones de Raymond Frenken y Helena Díez-Fuentes tras ganar el European Money Quiz.
Un espacio para encontrarse
Mientras tanto, fuera del auditorio, en el espacio habilitado a los cafés y comidas, el equipo de ‘catering’ va y viene para tenerlo todo preparado durante las pausas. Unos momentos en los que los asistentes aprovechan para saludarse o reencontrarse (según los casos) y hacer ‘networking’.
Inglés, alemán, francés,... la pequeña ONU congregada convierte, por momentos, este espacio en la edición más internacional del EduFin Summit. “Es una de las peticiones que, año tras año, nos solicitan los asistentes. Un espacio de intercambio resulta fundamental para los invitados. Para ellos, es el momento para interactuar, conocerse, intercambiar opiniones y ponerse al día en las últimas novedades o publicaciones en el mundo de la educación financiera”, reconoce Lidia del Pozo.
A pesar de la variedad de procedencias, acentos e idiomas, el tema principal en muchas de estas conversaciones resume el de la propia cumbre: los retos que presenta la educación financiera en la era digital. Fuera del escenario, algunos reconocen que “es complicado controlar el impulso de compra cuando se tiene el móvil a mano” mientras otros hablan de “lo difícil que resulta concienciar a los hijos en temas como el ahorro”, aunque también hay espacio, ¿por qué no? para hablar de qué hacer por Madrid aprovechando las horas libres que deja el evento.
Los asistentes aprovechan para saludarse y hacer 'networking' durante las pausas para tomar un café o almorzar.
En esos momentos, cuando el público y los participantes se relajan y charlan, el equipo organizativo no descansa. Ni siquiera cuando termina la jornada y todo el mundo abandona el recinto.
El EduFin Summit es también ocasión de encuentro para los miembros del Consejo Asesor del Centro. El Consejo celebra una de sus dos reuniones anuales tras una cena privada, que este año tiene lugar en el Casino de Madrid. En esta cena, el Consejo Asesor recibe el informe anual de actividad del Centro y debate sobre las nuevas líneas de trabajo e investigación. Tradicionalmente acoge también las primeras deliberaciones sobre la temática de la siguiente cumbre y, uno de los secretos mejores guardados: el lugar donde se celebrará la próxima edición.
Arranca la segunda jornada
La segunda jornada empieza con expectación. En esta ocasión, la apertura corre a cargo del presidente de BBVA, Carlos Torres Vila, que ha querido sumarse y participar en este EduFin Summit, mostrando el compromiso de la entidad con la educación financiera. A continuación, el gobernador del Banco de España, Pablo Hernández de Cos, presenta algunos datos no demasiado alentadores sobre los conocimientos en materia financiera de los españoles. Queda mucho por hacer.
Su intervención da paso al resto de las ponencias y mesas redondas que quedan por celebrar. Y como no podía ser de otra manera, turno para las conclusiones, y cierre del evento a cargo de José Manuel González-Páramo, que, un día antes, había inaugurado este evento.
Antoni Ballabriga, director global de Negocio Responsable de BBVA, sigue atentamente el transcurso de la cumbre.
EduFin Summit 2019 baja el telón. Por su escenario, la parte que todo el mundo ve, han pasado los mayores expertos en la materia, que han compartido con generosidad, sus experiencias y conocimientos. Ellos son los protagonistas del evento, pero entre bambalinas, en los pasillos, en la recepción, en las oficinas, en definitiva, en las zonas donde no llegan los focos, hay unos profesionales que también han sido el alma de la cumbre. Sin ellos esta historia nunca habría podido contarse.