Las APIs, un factor clave en la transformación digital de las empresas

David Ramos definía así la apuesta de BBVA por 'open banking' durante su ponencia sobre la experiencia que el banco ha adquirido en este ámbito y cómo el uso de la tecnología, y en concreto de las APIs, facilita la integración con soluciones de terceros mejorando el ‘time to market’, así como ayudándoles en su transformación digital.

Asimismo, quiso poner de manifiesto la importancia que está adquiriendo el mundo de las APIs en el sector financiero, impulsadas por regulaciones como por ejemplo la PSD2, la directiva europea en los servicios de pagos digitales. En este sentido, explicó que BBVA no sólo cumple con estas normativas, sino que va mucho más allá en la búsqueda de nuevas oportunidades de negocio e innovación con APIs como las de BBVA API_Market y las de BBVA Open Platform en EE.UU.

Desde un punto de vista más tecnológico, expuso las diferentes tecnologías empleadas a día de hoy, tanto en BBVA API_Market como en BBVA Open Platform, ofreciendo una visión de la arquitectura de ambas plataformas.

Con BBVA API_Market, la plataforma global y abierta de APIs que permite acceder a soluciones financieras de manera ágil e implementarlas fácilmente en una empresa, BBVA se lanzó a la banca abierta. BBVA API_Market ha ido ampliando su mercado y hoy en día ofrece productos que pueden ser consumidos tanto por 'fintech' como por grandes corporaciones.

David Ramos expuso que mediante las APIs se consigue facilitar la vida del usuario, haciendo que su experiencia sea mucho más sencilla, rápida y cómoda. Puso como ejemplo la compra de un móvil a través de un ‘e-commerce’. En este caso, las APIs que ofrece BBVA permiten al ‘e-commerce’ integrar determinadas funcionalidades de las que se beneficia tanto el cliente como la propia empresa tercera durante el proceso. Gracias a las APIS de BBVA, se ahorran pasos como el alta las tarjetas de crédito o la realización del formulario de registro, y se permite al ‘e-commerce’ ofrecer productos acorde a las necesidades de cada cliente.

Por otro lado, BBVA fue pionero en abrir sus servicios a terceros en Estados Unidos con la plataforma de banca abierta BBVA Open Platform, que permite que empresas, tanto ‘fintech’ como de otros sectores, integren fácilmente servicios financieros de marca blanca. Esta plataforma está basada en el servicio de BaaS (Banking-as-a-Service), que permite a estas empresas ofrecer servicios financieros, completamente integrados en su experiencia de usuario, de forma sencilla y transparente, y sin tener que lidiar con las presiones regulatorias y complejidades necesarias para ofrecer este tipo de servicios.

La andadura de BBVA Open Platform comenzó en 2016 con la integración de Simple, que sirvió al banco como experiencia de aprendizaje para, en 2017, lanzar dos ‘startups’ propias, Azlo, orientada a ayudar a ‘freelances’ y emprendedores a gestionar sus finanzas, y que usan las APIs de BBVA para ofrecer sus servicios como la creación de cuentas o gestión de pagos y facturas entre muchos otros. Otro ejemplo es Denizen, con la que BBVA apostó por la idea de tener una cuenta global única pensada para expatriados que trabajen en lugares diferentes a su residencia. Recientemente, con el lanzamiento comercial de Open Platform en septiembre de 2018, se comenzó a trabajar con empresas terceras como Xero.

Lecciones aprendidas

David Ramos hizo referencia a los principales aprendizajes técnicos a lo largo de estos años en la construcción de diferentes APIs. Destacó algunos aspectos como la mejora en la agilidad en los despliegues o la importancia del modelo DevOps, que permite la colaboración entre los perfiles de desarrollo e infraestructura, con lo que se consigue mejorar el ‘time to market’.

Por último, compartió la experiencia adquirida, gracias a su presencia en varios países y a sus clientes multinacionales: “Nos hemos dado cuenta de que es fundamental no solo tener una estrategia a nivel de país, si no también a nivel global y hacerlo todo más homogéneo y eficiente”.