La migración corporativa más grande de América Latina
Al finalizar el mes de enero, y a pocos días de la inauguración oficial de la Torre BBVA Bancomer, concluyó la migración corporativa más grande de América Latina, que incluyó la reubicación laboral de más de 11.500 empleados de la entidad en la Ciudad de México.
En la actividad empresarial y financiera del país no existen antecedentes de un amplio movimiento de personal por la construcción de nuevos edificios, derivado de la fusión o integración, o bien por el traslado de operaciones corporativas de una ciudad a otra.
La encargada de programar y diseñar la logística para la mudanza corporativa de BBVA Bancomer, Yasmín Gómez Lamadrid, resumió su misión: “me he cambiado de casa una vez y me resultó complicado, pero mover a 11.500 personas es un reto de grandes dimensiones por la gran coordinación que exigió en cada momento durante varios meses”.
Los cambios resultan difíciles para cualquier persona, porque no sólo es un cambio físico, sino el cambio hacia una nueva cultura, en un entorno moderno que elimina el uso de papel, pero que además cuenta con acceso de entradas y salidas en horarios escalonados, con un sistema digitalizado que se utiliza hasta en la reserva de una sala de juntas, con salas para teleconferencias y el uso de la más moderna tecnología para impulsar la productividad, y en un ambiente de trabajo abierto que permite una comunicación directa y más eficiente.
"Mover a 11.500 personas es un reto de grandes dimensiones por la gran coordinación que exigió en cada momento durante varios meses
La migración se hizo en etapas y durante varias semanas, hasta llegar a cumplir la meta de mover a 11.500 empleados de BBVA a las nuevas sedes: Torre BBVA Bancomer, Parques Polanco y el Centro de Procesamiento de Datos, así como al edificio ubicado en Montes Urales y Reforma, que fue la primera sede del Banco Bilbao Vizcaya en su fusión con el Banco Mercantil de México en 1995.
Interior de la Torre BBVA Bancomer, donde trabajan 4.500 personas
Conciencia ambiental: se elimina el uso de papel
Gómez Lamadrid explica que cada empleado solo pudo llevar algunos objetos que serían trasladados y colocados en su nuevo sitio de trabajo, pero en una pequeña caja de 20 por 30 centímetros. Desde finales del año 2014 se inició una intensa campaña por medio de la cual se fue eliminado el uso de papel y se impulsó la utilización de los archivos electrónicos, mediante la digitalización de documentos.
Los equipos de cómputo fueron colocados en cada lugar, debidamente marcados y entregados a técnicos especializados que se encargaron de la instalación y cableados ocultos. Todos los colaboradores de BBVA Bancomer hicieron un recorrido por los nuevos espacios antes de ser trasladados para conocer los detalles de funcionamiento y su lugar de trabajo, el cual fue marcado con una clave única para su localización dentro de las nuevas sedes.
En la Torre BBVA Bancomer trabajan desde el 2016 un total de 4.500 empleados; en el edificio Parques Polanco, 4.000; y en el Centro de Procesamiento de Datos, 1.500 técnicos especializados.
En términos de espacio, “migramos de 240.000 a 460.000 metros cuadrados, en parte porque la mudanza contempla el crecimiento que tendrá el grupo financiero para los próximos años. El personal de BBVA Bancomer es una de las fortalezas institucionales, y crear un ambiente moderno y agradable es una misión que hoy estamos cumpliendo”, concluyó Yasmín Gómez Lamadrid.