La banca y las 'fintechs', más cerca que nunca

La innovación abierta implica abrir los procesos innovadores de una empresa a muchos tipos de información y aportes del exterior. En esa dirección, el sistema financiero peruano se ha convertido en un ejemplo y una referencia de lo que se puede lograr a partir de su relación con las ‘startups’, ‘fintechs’ e ‘insurtechs’. La evolución de esta relación y los próximos desafíos para la banca fueron el tema central del CEO Summit Open Innovation, evento organizado por Movistar, El Comercio y Wayra.

Durante su participación en el CEO Summit Open Innovation, Eduardo Torres-Llosa comentó que la banca, en general, puede parecer lenta para las ‘fintechs’ y existe consenso en que se necesita más agilidad. En el caso de BBVA Continental, "nuestra planificación es ahora trimestral y nuestros ciclos de entrega quincenales. La idea es incorporar a las ‘fintechs’ en estos ciclos de producción. Estamos en proceso de desarrollar una plataforma de arquitectura abierta con APIs (Application Programming Interface) que permita obtener resultados inmediatos", afirmó el CEO de BBVA en Perú.

Eduardo Torres-Llosa destacó asimismo el cambio de cultura y mentalidad al interior de BBVA Continental para permitir el ingreso de equipos externos como las ‘fintechs’ para el trabajo en soluciones financieras.

"El banco se está organizado de una manera radicalmente diferente para fomentar la innovación. El trabajo por silos y funciones ha dado paso a un modelo 'agile', que tiene como principal propósito empoderar a los equipos para lograr resultados en un tiempo determinado. Esta nueva organización nos está permitiendo crear productos al doble de velocidad de lo que podíamos hacer antes. Este cambio de cultura y mentalidad también es clave para promover la innovación abierta y reconocer que las ‘fintechs’ pueden hacer algunas cosas mejores que nosotros", señaló Torres-Llosa.

Metodología 'fast track'

 Eduardo Torres-Llosa comentó que BBVA Continental trabaja actualmente con cinco ‘fintechs’ bajo la metodología ‘fast track’, que consiste en agilizar los procesos del banco y de las ‘startups’ para implementar soluciones de alto impacto en los clientes en un marco de tiempo acotado y ágil.

El cambio de mentalidad es clave para promover la innovación abierta y reconocer que las ‘fintechs’ pueden hacer algunas cosas mejores que nosotros''.

Después de un proceso de selección abierto a cargo de Open Innovation de BBVA, las cinco ‘fintechs’ que colaboran con el banco fueron elegidas para realizar pruebas de concepto y trabajar conjuntamente con las diferentes áreas de la organización. Este año BBVA Continental tiene previsto incorporar a cinco nuevas ‘fintechs’, lo que demuestra que la banca y las ‘fintechs’ están más cerca que nunca.