La aplicación BBVA Compass, premiada por Javelin Strategy & Research por tercer año consecutivo
Por tercer año consecutivo la aplicación móvil de BBVA Compass se alza con el premio Javelin Mobile Banking Leader en la categoría de Funcionalidad, gracias a la puntuación obtenida en el Cuadro de Mando en Banca Móvil de Instituciones Financieras elaborado por Javelin Strategy & Research. BBVA Compass también obtuvo una mención como Líder en la categoría de Alertas más completas por primera vez.
Según Javelin, BBVA Compass ha sido reconocida por tercer año consecutivo como líder en funcionalidad, gracias los puntos obtenidos por “las opciones que incorpora, como la consulta de posiciones pre-acceso, gestión de tarjetas (incluida activación y solicitud de emisión de tarjetas, personalización de límites de depósitos móviles y una amplia gama de posibilidades de movimiento de dinero.” En la categoría de alertas, BBVA Compass obtuvo la máxima puntuación, 100 puntos, por su capacidad para ofrecer información sobre las cuentas de los clientes en tiempo real, o casi en tiempo real.
“Obtener el premio a la funcionalidad por tercer año consecutivo y el premio en la categoría de alertas es todo un honor,” dijo Alex Carriles, Responsable de Diseño de Experiencia de Usuario y Director de Banca Móvil y Online de BBVA Compass. “Este logro demuestra que nuestro enfoque de llevar el banco a los bolsillos de nuestros clientes para ayudarles a controlar sus vidas financieras es una estrategia que funciona”.
“Obtener el premio a la funcionalidad por tercer año consecutivo y el premio en la categoría de alertas es todo un honor
Javelin comparó las capacidades de banca móvil de las 30 principales instituciones de banca minorista en cuatro áreas clave: Accesibilidad, funcionalidad, puntuación de usuarios de la app y alertas. Según Javelin, los Líderes en Banca Móvil que sus premios reconocen cada año son algunos de los mayores innovadores en el sector bancario para la pequeña pantalla.
“Trabajamos constantemente para mantenernos en la vanguardia en el segmento de banca móvil,” dijo Carriles. “Desde experiencia de usuario a la incorporación de lo último en tecnología y funcionalidad, nuestro objetivo es ofrecer una experiencia móvil práctica, útil y tecnológicamente rompedora”.
Los premios de Javelin son los últimos en la lista de galardones que han reconocido las virtudes de la app móvil de BBVA Compass desde su lanzamiento, entre los que destaca el de mejor app móvil en el especial sobre los Mejores bancos de EEUU que publicó Money Magazine en otoño del año pasado.
El documento oficial de Javelin, con los listados de ganadores en todas las categorías, está disponible aquí.