BBVA puso a disposición de sus clientes en Colombia una nueva solución para comercios y emprendedores que necesiten recibir pagos: Se trata del QR entre cuentas, el cual los clientes pueden exponer en sus comercios para aceptar pagos desde cualquier banco o billetera habilitados en el sistema (Nequi, DaviPlata, Dale, Movii, BBVA, Bancolombia, Grupo Aval, entre otros). A la fecha, a través de esta herramienta se han realizado 150.000 transacciones al mes.
Aplicaciones
BBVA en Colombia lanzó una nueva función en su aplicación móvil para empresas, con la cual los clientes podrán enviar y/o recibir giros hacia o desde el exterior. Este servicio está disponible para personas naturales con negocio y personas jurídicas a través de la app de empresas de BBVA.
La aplicación de criptomonedas de Garanti BBVA Digital Asset, 'Garanti BBVA Crypto', ha sido premiada como 'Pionera de las Finanzas Digitales' por KPMG Turquía y la Financial Innovation and Technology Association (FINTR).
La renovada app de BBVA en Colombia obtuvo la mayor calificación en las tiendas de descarga de Android e iOS. Con este resultado se convierte en la aplicación del Grupo BBVA con el mejor ranking de aceptación de los usuarios. La herramienta cuenta con nuevas funcionalidades, es más rápida y segura, y además cuenta con tecnología premiada en Europa para aplicaciones móviles de banca.
La ‘app’ de BBVA es el principal canal de contacto de los clientes con el banco. Más del 75% de los clientes en todo el mundo utiliza la aplicación. Con este nivel de alcance, el actual reto para BBVA es lograr que sus clientes utilicen nuevas funcionalidades y realicen más operaciones desde su móvil. Para lograrlo, el banco ha puesto en marcha una estrategia para mejorar la intensidad digital de sus clientes, con la que ha aumentado un 32% las interacciones con la ‘app’ en un solo año, impulsadas en gran parte por los servicios de salud financiera.
La celebración de Amor y Amistad es una oportunidad para compartir en familia y amigos y muchos optan por entregar regalos a sus seres queridos. Sin embargo, también es una temporada en la que los ciberdelincuentes están al acecho: buscan aprovecharse del aumento de transacciones de compras en línea para engañar a los clientes.
BBVA en Colombia renovó su aplicación para teléfonos celulares. A partir de ahora la 'app' tendrá una nueva interfaz, será más rápida, más segura y con nuevas funcionalidades. De esta manera llega a Colombia la aplicación de banca móvil global de BBVA, que ya está operando en España, México, Perú y Argentina, entre otros. A la fecha más de 1,7 millones de usuarios colombianos ya usan en sus celulares la nueva versión de la 'app'.
Los clientes de Garanti BBVA ya pueden utilizar la ‘app’ y la web de la entidad para consultar sus cuentas en otros bancos. La normativa de ‘open banking’ o banca abierta permite a los clientes ver la actividad y saldos de sus cuentas mantenidas con distintas entidades e incluso transferir dinero entre ellas sin tener que conectarse a cada banco por separado.
Las redes sociales forman parte de nuestro día a día. Además de las múltiples ventajas que ofrecen, también existen algunos aspectos negativos que pueden llegar a hacer menos agradable su uso. Uno de los principales problemas es la existencia de perfiles falsos.
La administración de una empresa requiere de coordinación y supervisión de todas sus actividades laborales de manera eficiente para lograr los objetivos planteados con la utilización del capital dispuesto para ello. Afortunadamente la tecnología ha facilitado la gestión de los recursos a través de herramientas digitales.
Con una puntuación de 77,20 sobre 100, la ‘app’ de BBVA mantiene su liderazgo entre las ‘apps’ bancarias con mejor rendimiento y vuelve a posicionarse como la app financiera que llega a un mayor porcentaje de población (22%), según se recoge en el estudio de Smartme Analytics del primer trimestre 2021.
Los cambios en la legislación bancaria de Turquía abrirán una nueva etapa para la banca digital en el país. Garanti BBVA ha sido pionera de la banca online y ha digitalizado todo el proceso de alta de clientes para realizar operaciones bancarias con facilidad, rapidez y seguridad.
La revista World Finance ha otorgado dos galardones a Garanti BBVA en la edición 2020 de sus premios de banca digital. La filial turca de BBVA se convierte así por cuarto año consecutivo en el Mejor Banco Digital y además cuenta con la Mejor Aplicación Móvil del mercado turco.
Para garantizar la seguridad y privacidad de la información en internet, es fundamental que los creadores de las aplicaciones las desarrollen de forma segura y que sus usuarios gestionen los permisos de las mismas de forma correcta.
El mercado digital de las ‘apps’ evoluciona. En Asia y América Latina ya son una realidad las ‘superapps’, aquellas que reúnen en un solo lugar todo lo que el usuario necesita. Los servicios financieros son una de sus puntas de lanza, a partir de la cual ofrecen redes sociales, reparto de comida a domicilio o reserva de transporte.
La entidad estrena en Uruguay su aplicación de banca para el reloj inteligente de Apple, un paso más en el camino hacia la innovación que busca hacer la vida más fácil a los clientes de BBVA.
BBVA México presentó la aplicación BBVA Empresas, dirigida a personas morales que van desde los pequeños negocios familiares hasta grandes empresas. Su objetivo es el de ofrecer una amplia oferta de servicios y soluciones digitales, manteniendo su compromiso de estar siempre a la vanguardia y pensando en las necesidades de sus clientes.
Es una de las herramientas más utilizada en las aplicaciones de mensajería instantánea. WhatsApp, por ejemplo, es uno de los soportes preferido para realizarlas, ya sea de forma individual o en grupo. Aquí te contamos cómo poder realizar una videollamada para estar siempre cerca de los tuyos en en estos momentos de estado de alarma para frenar el coronavirus.
Uno de los ejes estratégicos de BBVA en México es poner al cliente en el centro del negocio, mejorando su experiencia y desarrollando servicios que favorezcan un manejo ágil, fácil y seguro de sus finanzas. A través del uso de la Inteligencia Artificial (IA) y mecanismos de 'machine learning' y 'speech to text', la tecnología permite aprender las necesidades particulares de los usuarios y crear productos que faciliten un manejo eficiente de los recursos.
BBVA en Perú ha lanzado la app BBVA Beneficios. Una aplicación que unifica en un solo lugar toda la oferta del banco en cuanto a programas, descuentos y promociones para sus clientes de tarjetas de crédito y cuentas de ahorro. Esta aplicación reemplaza a la app ‘Mi Mundo’ y ahora los usuarios podrán acceder fácilmente a todos los beneficios que el banco les ofrece premiando su lealtad. Próximamente también estará disponible para el público en general.
Con el anuncio de Uber Money, el gigante del transporte colaborativo se suma a las grandes empresas tecnológicas que se adentran en el sector de los servicios financieros.
Garanti BBVA ha recibido tres galardones de bronce en los premios Smarties Turkey 2019, el certamen organizado por la Asociación de Marketing Móvil (MMA) de Turquía para distinguir las iniciativas de marketing móvil más innovadoras, creativas y efectivas.
Más de 650.000 empresas ya pueden darse de alta como clientes de BBVA en España de manera totalmente 'online' y sin necesidad de acudir a la oficina. La entidad, pionera en el alta digital de particulares, se convierte también en la primera entidad en España en desarrollar un proceso de alta digital que permite a las empresas contratar una cuenta y operar al instante.
El Sistema de Pagos Electrónicos Interbancarios (SPEI) del Banco de México (Banxico), permite a los usuarios enviar y recibir transferencias de dinero fácilmente y en cuestión de segundos. Por un descuido se puede dar el caso de que alguien deposite dinero en la cuenta incorrecta. ¿Qué hacer cuando se recibe dinero de una transferencia realizada erróneamente?
En un viaje al extranjero, el plan de datos de un 'smartphone' puede significar una fuga de dinero importante. Si se toman algunas medidas se pueden reducir los gastos en el servicio de telefonía celular de manera considerable.
La solicitud de moneda extranjera a través de la web y la 'app' de BBVA alcanzó hasta el pasado mes de julio 5.000 operaciones. Aunque la senda de crecimiento de esta funcionalidad es constante, repunta en los meses de periodos vacacionales. Ahora, además, BBVA también permite elegir a la vez turno de caja para recoger la moneda en la oficina más cercana.
Desde las redes sociales a los medios de comunicación, muchos sectores usan estas herramientas para integrar servicios y dar un paso más allá en la transformación digital.
Hace poco tiempo llegó a México una nueva modalidad de transporte privado el cual se puede solicitar desde un dispositivo móvil. Poder solicitarlo mediante un clic tiene muchas ventajas, pero también puede ocasionar problemas si no se tiene precaución. De acuerdo con el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), el 4.5% de usuarios, equivalente a 3.3 millones de personas, han sufrido fraudes con información financiera o personal.
BBVA y Uber demuestran el potencial del open banking para cambiar la forma en que se ofrecerán los servicios financieros en el futuro. Ambos líderes globales han dado a conocer una alianza en México en la que BBVA ofrecerá por primera vez un producto bancario en la plataforma de un tercero (Uber), con lo que brindará una nueva experiencia financiera. Los beneficiados serán los socios conductores y socios repartidores de Uber y sus familias. Un ejemplo más de la transformación del Grupo BBVA y su estrategia de plataforma abierta.
La tecnología, internet y la constante creación de soluciones innovadoras solucionan desde problemas complejos hasta aquellas que atienden las necesidades del día a día.