Recomendaciones de seguridad para las fiestas de Navidad y Año Nuevo
No es un secreto que en las fiestas de Navidad y Año Nuevo aumenta el riesgo de robos, por lo que es necesario adoptar medidas de seguridad extra. El dinero circula en mayores cantidades, las tarjetas se utilizan con más frecuencia, las compras por internet se multiplican y las casas y departamentos se quedan solos durante más tiempo.
Por eso, hay que estar siempre alertas y muy atentos. Aquí algunas recomendaciones de seguridad para pasar unas felices fiestas:
Proteger la propiedad
Si una persona viaja o se ausenta por varias horas de la ciudad, debe seguir algunos pasos básicos para tomar precauciones. Por ejemplo, revisar que las zonas de acceso del exterior de la casa se encuentren en óptimas condiciones (puertas, marcos, chapas, ventanas y otros). Además, si contara con algún elemento de seguridad como alarmas y/o cercos eléctricos, es necesario cerciorarse de su correcto funcionamiento. Se recomienda avisar a un familiar o vecino sobre el viaje, así como cerrar la llave del gas, los puntos de agua y desconectar los artefactos eléctricos.
Evitar llevar grandes cantidades de efectivo o paquetes
Si se recibió dinero adicional en efectivo o se compraron muchos regalos en un solo día, lo ideal es solicitar la compañía de un familiar o amigo para trasladarse de un lugar a otro. Se puede compartir el transporte, ya sea un auto particular o un taxi seguro. Si una persona está sola y toma el servicio de taxi por un aplicativo, se recomienda enviar a algún familiar o amigo los datos del conductor y el trayecto programado.
Precaución al utilizar las tarjetas
En los cajeros automáticos, siempre es recomendable cubrir el teclado cuando se digita la contraseña y acudir de preferencia a aquellos que se ubican en sitios concurridos como centros comerciales. En los restaurantes, grifos y al hacer una compra, no se debe perder de vista la tarjeta y el POS, así como revisar bien los 'vouchers' con los cargos. Contratar un seguro de protección de tarjetas de débito y crédito también es una buena alternativa.
Actualmente, retirar efectivo de los ATMs o pagar con el celular es posible con BBVA Wallet, la primera billetera electrónica del país. Además, envía una alerta automática después de cada transacción, por lo que es la mejor manera de conocer en tiempo real el uso de las tarjetas de débito o crédito y posibles movimientos sospechosos.
Cuidado en páginas de internet
Primero, una persona debe instalar un antivirus actualizado en su computadora y asegurarse que funcione apropiadamente. Al igual que el 'spam', la propagación de programas malignos ('malware') para el robo de identidad se practica a nivel masivo en Perú.
Un recurso muy común de los delincuentes es enviar correos que crean una sensación de urgencia en la víctima para que haga clic en un enlace que contiene un virus. Por eso, sobre todo en el caso de los bancos, nunca se debe ingresar al sitio web desde enlaces externos que soliciten datos personales. Además, siempre se debe ubicar el certificado de seguridad de la página web.
“Si una persona desea ingresar a bbvacontinental.pe, la recomendación es digitar la dirección y luego identificar la imagen del candado en la barra del navegador, que debe ser seguida de BBVA Banco Continental [PE]. Esto garantiza que la página es segura. No se debe copiar y pegar la dirección web en la barra del navegador. Respecto a las clave SMS que utilizamos para validar nuestras operaciones, recordamos que son de uso personal. Nunca se debe compartir con nadie por ningún motivo”, señala Luis Budge, gerente de Seguridad y Prevención del Fraude de BBVA Continental.
Utilizar canales seguros
Verificada la seguridad de la computadora, la Banca por internet es una de las mejores opciones para hacer operaciones y evitar utilizar el efectivo en estas fechas. Realizar pagos a través de ella es muy fácil, pero siempre asegurarse de no revelar la contraseña y no hacer transacciones en redes de wifi públicas.
También se sugiere utilizar el App Banca Móvil, que permite a los clientes hacer todas las operaciones, prender y apagar las tarjetas, ver los últimos 100 movimientos de las cuentas, revisar los productos del mes, bloquear las tarjetas y mucho más.