Que las "ofertas" del Black Friday no alteren la seguridad de tus compras

Al igual que protegemos el dinero físico tratando de mantenerlo a salvo de ladrones y atracadores, debemos proteger nuestras finanzas digitales de los ciberdelincuentes.

Esta protección del entorno digital cobra especial importancia en épocas de compras masivas, como ‘Black Friday’, ‘Cyber Monday’ o Navidad, ya que estos escenarios son el caldo de cultivo ideal para que los ciberestafadores puedan sacar la artillería pesada en forma de ingeniería social y llevar a cabo sus actividades fraudulentas, aprovechándose de las debilidades propias del ser humano, como la falta de precaución, la tendencia a confiar fácilmente o el deseo de aprovechar una oferta increíble.

Estos eventos estrella del consumo son clave en la ejecución del cibercrimen. Los estafadores aprovechan el aumento de la publicidad para enviar ofertas fraudulentas cuyo único objetivo es obtener nuestros datos o nuestro dinero. Asimismo, aprovechan el incremento de  los pedidos ‘online’ para enviar mensajes de texto o correos que simulan ser de empresas de paquetería o comercios electrónicos. El contenido del mensaje suele hacer referencia al estado del envío o la cancelación del pedido debido a algún tipo de problema. El objetivo es intentar que los usuarios, mediante un enlace incluido en el mensaje, accedan a una página web fraudulenta y proporcionen su información personal o bancaria, o descarguen alguna aplicación o archivo infectado con malware.

¿Cómo protege la tecnología de BBVA la seguridad de tus compras?

El firme compromiso de BBVA con la ciberseguridad y la prevención del fraude, hacen que sean parte esencial de su estrategia. Para ello cuenta con tecnología de vanguardia, que permite transformar la manera en la que se realiza la operación de ciberseguridad.

Además de ello, cuenta con numerosas funcionalidades que posibilitan tener experiencias más seguras a los clientes. Por ejemplo, a la hora de acceder a la aplicación del banco o confirmar operaciones, los usuarios disponen de la seguridad que proporciona la autenticación reforzada exigida por la normativa PSD2, con la opción de activar la biometría, verificando su identidad mediante el escaneo del rostro o de la huella dactilar.

Entre las medidas de seguridad que ofrece se encuentra el CVV dinámico, un código que se genera desde la propia aplicación y cuenta con un periodo de validez limitado para confirmar cada operación. Asimismo, al realizar compras online, llegará un  SMS con un código OTP,  es decir, una contraseña de un único uso, para autorizar esa transacción.

Otras de las medidas que se ofrecen a clientes es poder desactivar la tarjeta de crédito o débito temporalmente o inhabilitarla por completo desde la propia web o desde la aplicación móvil de BBVA.  Además, si el banco detecta movimientos sospechosos en cuentas o tarjetas, envía de forma automática una notificación al teléfono móvil informando sobre la alerta de seguridad.

Sin embargo, pese a todo, la protección más eficaz frente a los ataques de ingeniería social es la información, la concienciación y la formación en materia de ciberseguridad. Solo integrando la cultura de la ciberseguridad e incorporando buenos hábitos podremos sentirnos protegidos.

Ciberconsejos para proteger tus finanzas ‘online’

Recuerda: ¡este ‘Black Friday’ evita que tus datos sean la oferta principal!

Aplica:

• Sé precavido y protege tus datos personales: no sigas enlaces que recibas a través de email o mensajes de texto. En su lugar, dirígete a la página correspondiente escribiendo la dirección que utilices habitualmente.
• Desconfía de mensajes sobre pagos pendientes, ofertas muy tentadoras, o promociones poco realistas.
• Cuida tus dispositivos: instala un antivirus en tus dispositivos y mantén los equipos y sistemas actualizados con las últimas versiones y parches de seguridad.

Comparte: las buenas prácticas con todos los e-compradores de tu entorno.