Principales retos de un emprendedor: ¿cuáles son y cómo abordarlos?

Uno de los principales retos a los que debe enfrentarse un emprendedor cuando decide poner en marcha un negocio es la búsqueda de financiación. En las primeras fases de una startup, es habitual recurrir a los ahorros que proporcionan los 'family, friends and fools' ('familia, amigos y locos', en español), pero a medida que el proyecto va tomando forma, los emprendedores deben recurrir a otras fuentes de financiación para escalar su negocio y mantenerse dentro del ecosistema, como los fondos de capital riesgo.

En 2022, la inversión de capital riesgo en España se situó en 4.000 millones de euros, según el informe 'Spanish startups and venture capital - 2023', elaborado por Dealroom y en el que colabora BBVA Spark. La cifra, pese a descender en un 15% con respecto a 2021, representa el segundo mejor registro de inversión en capital riesgo, y sitúa a España como el sexto país a nivel europeo y el decimosexto a nivel mundial en cuanto a inversión total captada en 2022.

Frente a esta moderación de las inversiones de capital riesgo, los emprendedores buscan alternativas de financiación. BBVA Spark, que acompaña a las empresas de alto crecimiento, pone a disposición de estos profesionales soluciones financieras con las que podrán avanzar en su aventura emprendedora, como el 'venture debt', que combina deuda con capital e impide que la participación accionarial de los emprendedores disminuya, y los 'growth loans', préstamos para apoyar en la fase de expansión y crecimiento. Acceder a estas opciones de financiación, o a otras vías como las becas y subvenciones que ofrecen los Gobiernos públicos o los préstamos bancarios, resultará vital para poder establecerse dentro del mercado.

Otros retos a los que se enfrenta un emprendedor

Aunque la búsqueda de financiación es uno de los primeros retos a los que debe enfrentarse un emprendedor, hay otros obstáculos que también se deben superar para poder prosperar dentro del ecosistema.

Captar a los clientes

Los clientes son el nutriente más importante de una empresa y quienes determinarán su futuro dentro del ecosistema y los emprendedores deben superar dos retos: conseguirlos y fidelizarlos.

En este sentido, el informe 2022 Loyalty Barometer, de Merkle, compañía especializada en experiencia de cliente, señala que más de un 75% de los consumidores estarían interesados en comprar en una compañía si tienen una buena experiencia de usuario y reciben un buen servicio de atención al cliente. Mejorar la experiencia de compra de sus consumidores será clave para que los emprendedores puedan mantener a su clientela. Para ello, los emprendedores han de conocer la opinión que los usuarios tienen sobre su marca y aceptar su 'feedback' para adaptar los productos a sus necesidades.

Además, también es necesario desarrollar buenas estrategias de marketing y comunicación, tanto en los medios tradicionales como en los medios digitales. Invertir en disciplinas como el 'social listening' (escucha social), que permite a las marcas conocer qué se dice de ellas en internet, puede ayudar a desarrollar acciones encaminadas a potenciar la imagen de marca.  De cara a captar clientes 'online', crear contenido propio y desarrollar una buena estrategia de posicionamiento SEO ('Search Engine Optimization' o 'Posicionamiento en Buscadores', en su traducción al español) y SEM ('Search Engine Marketing' o 'Marketing de Buscadores') puede mejorar la visibilidad de la empresa en buscadores para atraer nuevos usuarios.

Construir un buen equipo

Aunque los emprendedores pueden desarrollar sus proyectos empresariales por cuenta propia, para que una empresa crezca es recomendable contar con un equipo de trabajadores que pueda cubrir las áreas básicas del negocio. Crear un equipo multidisciplinar, con empleados con distintos perfiles, habilidades, experiencias e intereses ayuda a diseñar estrategias de negocio sólidas, a identificar nuevas oportunidades y a mejorar la toma de decisiones.

Para configurar estos equipos, los emprendedores suelen enfrentarse a uno de los grandes desafíos que afronta el mercado laboral: la crisis del talento, un problema para encontrar y retener a los trabajadores.

De cara a contratar a los trabajadores que formarán sus plantillas y a mantenerlos, los emprendedores deberán tener en cuenta aspectos para fidelizar al equipo. En este sentido, el estudio 'La Gran Reevaluación. Repesando la gestión de la fidelización y el desempeño de los empleados tras la pandemia', elaborado en 2022 por la plataforma Personio, señala que el aumento del sueldo, el reconocimiento, la conciliación entre la vida profesional y personal son aspectos principales para retener al mejor talento.

Controlar el flujo de caja operativo

Para que una empresa pueda prosperar en el mercado, debe ser sostenible desde el punto de vista financiero. Para ello, necesitarán disponer de liquidez para responder tanto a las deudas y obligaciones financieras como a posibles imprevistos, así como controlar el flujo de caja (efectivo que se gasta e ingresa con la actividad comercial).

Para conocer la ratio de liquidez de su empresa, los emprendedores deben dividir el activo corriente entre el pasivo corriente. El flujo de caja operativo, por su parte, se obtiene sumando los beneficios antes de impuestos y la amortización y, restando, posteriormente, los impuestos.

Otros indicadores que ayudarán a los emprendedores a mantener las cuentas de su empresa bajo control son la solvencia (capacidad de una empresa para responder a las obligaciones financieras que ha contraído o planea contraer), la eficiencia (mide los costes en los que una empresa debe incurrir para poder obtener ingresos) y la rentabilidad (refleja la capacidad de la compañía para generar ganancias).

Contar con un modelo de negocio escalable

Contar con un modelo de negocio escalable, que permita crecer y expandirse a otros mercados de forma rápida y sin incrementar los costes de forma excesiva, también es clave para cualquier startup.

Al escalar una empresa, los emprendedores pueden aprovechar nuevas oportunidades del mercado y mejorar la visibilidad de su empresa, aumentar su competitividad, aumentar sus ingresos y atraer a posibles inversores y clientes. Es decir: pueden impulsar el crecimiento de su compañía y posicionarse de manera exitosa dentro del ecosistema.

A la hora de afrontar este reto, los emprendedores deberán asegurarse de que su producto o servicio encaja dentro del mercado. Además, tendrán que elaborar un plan y modelo de negocio que sea atractivo para los inversores, fijar objetivos a largo plazo que ayuden a definir de manera correcta el enfoque de este proceso y establecer una ruta de contingencia para afrontar posibles contingencias.

La aventura emprendedora puede ser emocionante, pero para superarla exitosamente es imprescindible ser perseverante y superar ciertos retos. Conocer los obstáculos que pueden surgir en este camino ayudará a los emprendedores a materializar y escalar sus ideas de negocio.