Nueve consejos informáticos útiles para las vacaciones

1. No gritar a los cuatro vientos, ni dar las coordenadas. Para empezar, no publicar en redes sociales que uno se va de viaje ni cuáles son sus planes, o, al menos, no proporcionar muchos detalles al respecto. Esa información podría ser muy útil para que alguien aproveche intentar ingresar al domicilio vacío. Actualmente, no sólo basta con ser discreto con lo que se publica en redes sociales, también hay tener precaución y desactivar el 'GPS' para evitar que alguna aplicación delate y haga públicas las coordenadas.

2. Aplicar las medidas de seguridad necesarias. Comprobar que todas las medidas de seguridad del dispositivo (antivirus, parches de seguridad, bloqueo por contraseña o huella) están instaladas y activadas antes de salir de viaje. En caso de necesitar conectarse a una red pública, lo mejor será que el dispositivo esté blindado.

3.  Evitar las redes públicas sin seguridad. En la medida de lo posible, evitar conectarse a una red 'wifi' pública (hoteles, aeropuertos, cafés) que no garantice la seguridad en la navegación. Es preferible utilizar los datos móviles (3G/4G). En caso de requerir conectarse a una red pública, es recomendable no ingresar en servicios que soliciten credenciales, datos bancarios o personales. Cualquier ciberdelincuente podría acceder a través de ella al dispositivo y robar datos.

4. Hacer copia de seguridad. Si se ha decidido llevar la computadora portátil, 'tablet' o simplemente el 'smartphone', no olvidar hacer una copia de seguridad de todo y dejarla en el domicilio. No sólo por la posibilidad de sufrir un robo del dispositivo durante las vacaciones, sino porque nunca se sabe cuándo se puede llegar a perder el teléfono o tener un accidente fortuito. Usuario prevenido vale por dos.

5. Portátil personal, o ninguno. Salvo por causa de fuerza mayor, evitar utilizar equipos que no sean propios, como por ejemplo las computadoras disponibles en los hoteles. Cualquier dato que se deje en ellos puede verse inmediatamente comprometido y, por ende, la privacidad y seguridad. Si no hay más opción que utilizar una computadora pública para realizar alguna gestión urgente, debe hacerse con precaución:

• Al entrar a sitios 'web' con claves personales, éstas deben cambiarse en cuanto se pueda, para minimizar riesgos.
• Evitar la realización de transacciones o compras 'online'. Es importante recordar que toda la información que se introduce podría ser recuperada posteriormente.
• No aceptar las sugerencias de guardar datos personales que ofrecen la mayoría de los navegadores.
• Al terminar de navegar, borrar los ficheros temporales, el historial de navegación, 'cookies', archivos de 'logs' o cualquier otra información que pudiera haberse guardado sin conocimiento en la computadora.
• Si se descarga algo en la computadora local, recordar borrarlo antes de irse, para no dejar al descubierto información para el resto de los usuarios.

6. Cuidado con las ofertas. El verano es una de las épocas en las que más abundan los fraudes. Hay que tener mucho cuidado y desconfiar de las ofertas en internet y las que llegan por correo electrónico. Es importante buscar opiniones o referencias, comprobar que la web sea segura para evitar estafas.

7. Comprar con cuidado. A la hora de comprar los pasajes de avión o reservar un hotel a través de internet, hay que vigilar los datos. Tanto los sistemas de pago electrónico como las tarjetas de crédito tienen medidas de seguridad, y al comprar a través de una web segura, no debería haber problemas. No obstante, revisar siempre que no aparezcan cargos no autorizados en las cuentas.

8. No descargar aplicaciones de cualquier sitio. Es probable que uno pase las horas libres descargando aplicaciones de interés, por lo que se recomienda siempre hacerlo desde las tiendas oficiales. 'Google Play' y 'Apple Store' cuentan con ciertas medidas de seguridad que impiden distribuir aplicaciones maliciosas.

9. Prestar atención al correo electrónico. No responder a ningún correo electrónico que solicite datos financieros o personales, y desconfiar de correos con tonos de urgencia y/o que inciten a pulsar en un enlace o descargar un adjunto. Los ciberdelincuentes suelen incluir asuntos alarmantes en emails como: “Urgente: han robado los datos de su cuenta”, para provocar que respondan rápidamente sin tener tiempo de analizarlo con más calma. Las entidades financieras como BBVA Francés no solicitan nunca que el cliente informe o confirme sus claves o datos a través de un correo electrónico, mensaje de texto vía dispositivo móvil o telefónicamente.

María Laura Fernández Blanco, analista de Seguridad Informática de BBVA Francés