¿Mariposa o abeja?: el evento ‘agile’ en el que tú decides lo que aprendes

‘Agile’ y las ventajas que supone su aplicación en el entorno laboral se han convertido en uno de los ejes principales de la transformación digital del Grupo BBVA. Un reflejo de ello fue el encuentro Next Agile Open Space, el pasado 25 de enero, creado como un espacio de discusión abierto y autoorganizado en el que todos los asistentes se convirtieron en protagonistas, ya que se les otorgó la capacidad de decidir tanto los temas a tratar como el nivel de implicación con el que actuar.

Para empezar a comprender la dinámica del evento el ‘facilitador’, responsable de conducir el encuentro, se encargó de exponer los cuatro principios básicos que iban a guiar la jornada: “están los que deben estar, lo que suceda es lo que tiene que tiene que suceder, empieza cuando tiene que empezar y, por supuesto, acaba cuando tiene que acabar”. O, lo que es lo mismo, todo lo que acontezca a la jornada pasa por algo y hay que dejar que fluya de forma libre y sin restricciones.

Además, como peculiaridad añadida, el encuentro se rige por ‘La Ley de los Dos Pies’, la cual permite a los asistentes cambiar de sesión si sienten que no están aprendiendo nada o contribuyendo de ninguna forma en la que han elegido.

Como no podía ser de otra forma en este evento, fueron los propios asistentes los que eligieron los temas a tratar. Siendo ellos mismos los que decidieron si querían aportar algún tipo de conocimiento y en qué formato (charla, taller o debate) o si querían que alguien ampliase los suyos. De todas las propuestas salieron ideas tan dispares como: el ego en los equipos, cómo aterrizar ideas abstractas, ‘brain hacking’ o cómo motivar a las personas, la creación de mensajes eficientes o aprender sobre la organización 'agile' en BBVA Next Technologies.

¿Abeja o mariposa?

Una vez finalizada la votación y habiendo decidido los temas a tratar, los participantes tenían la opción de decidir qué rol adoptar en cada una de las sesiones. La opciones eran: promotor, aquellos interesados en dirigir y facilitar de alguna manera la sesión; abeja, indicado para quienes no tienen especial interés en ninguna de las actividades pero quieren aportar sus ideas a modo de ‘polinización’; seguidor, mero asistente; o mariposa, aquellos que no tienen especial interés en la sesión y optan por ‘revolotear’ por la zona de ‘networking’. En este último caso si el participante se cruza con otras ‘mariposas’ puede llegar a generar un nuevo espacio de debate alternativo.

A lo largo de la tarde, y con las sesiones ya organizadas, surgieron espacios de debate en los que se trataron temas como los sistemas de pensamiento y cómo todo líder con personas a su cargo debería aprender a mantener a su equipo motivado, encontrando un equilibrio entre el umbral del estrés y el del aburrimiento. O cómo exponer un tema ante un público determinado teniendo en cuenta todos los factores implicados para que el mensaje clave llegue de forma clara al público. La sesión se cerró con la participación de todos los asistentes, que pusieron en común los aprendizajes que les había aportado la jornada.

El viaje de BBVA para convertirse en una organización ‘agile’ comenzó en 2014. Desde entonces, el Grupo ha consolidado esta nueva forma de trabajo como pilar de su estrategia para convertirse en una empresa 100% digital. A lo largo de 2018 se han dado grandes pasos para la incorporación de estas metodologías en la estructura interna del grupo, y ya está presente en todas las áreas centrales del banco. Esta filosofía permite a los equipos de BBVA colaborar de forma más integrada y facilita la entrega constante de resultados en el ámbito digital y a escala global.