Cómo lograr innovaciones rompedoras al lanzar tu nuevo producto

Para la consultora Nielsen, que ha elaborado un informe sobre la Innovación rompedora, la “casualidad” no es la clave del éxito, sino que éste se basa en cuatro principios que configuran el ADN de toda “innovación rompedora”:

1. La innovación oportuna. Trata de resolver una carencia o frustración del consumidor, aportándole soluciones.

2. La innovación bien lograda. Dota al producto de relevancia, “para lo que se deberá vestir con distinción e incluso superioridad”.

3. La estrategia de activación apropiada. Se fundamenta en una estrategia de marketing creativa, capaz de poner en valor cómo surgió la innovación.

4. La cultura que involucre a todos los departamentos. El éxito viene marcado por el respaldo de un equipo y una organización perfectamente sincronizados en todas las fases del proyecto.

Distinguirse claramente la competencia. Superar los 10 millones de euros en ventas en el primer año. Mantener el 85% de las ventas en el segundo ejercicio. Éstas son las tres premisas que te indican si tu producto ha tenido o no éxito, es decir, si han gozado de la repercusión social y mediática necesaria.

Aunque pueda parecer fácil, solo un 24% de los productos consigue mantener las ventas al menos durante 12 meses, según se desprende del informe realizado por Nielsen, en el que se estudian los factores que otorgan el éxito a un producto innovador. Es fundamental, concluye este informe, que el nuevo producto “resuelva las carencias y frustraciones de los consumidores”.

Sin embargo, según las conclusiones de este informe, “las empresas no parecen estar todavía muy atentas a esta máxima, ya que el 76% de los nuevos lanzamientos destinados al consumo masivo tiran la toalla al cumplir su primer año de vida”.

El estudio revela, tras un análisis de 12.000 productos de gran consumo lanzados desde el año 2011, que dos tercios no llegan ni tan siquiera a superar las 10.000 unidades en ventas, un volumen muy pequeño si tomamos como referencia un mercado como el español, con casi 47 millones de potenciales consumidores

Este informe parte de la observación de algunos de los lanzamientos de productos más impactantes de los últimos cuatro años y se basa en los productos incluidos en la plataforma ScanTrack Innovation, propiedad de Nielsen, lanzados en los cuatro mercados clave de Europa Occidental: Reino Unido, Francia, España e Italia.

El objetivo es poder ofrecer a fabricantes y distribuidores ideas y reflexiones clave sobre la innovación, que puedan ayudar a mejorar los resultados en innovación de productos y lograr así que cada céntimo invertido en innovación cuente.

Innovación, productos y empresas españolas

Según Nielsen, “todos estos principios son necesarios para llamar la atención de los consumidores, a los que cada vez les seducen más las novedades, ya que el 74% de los españoles disfrutan viéndose sorprendidos con nuevos lanzamientos, sobre todo si se parte de una marca saludable y reconocida en el mercado”.

Pero al margen de los beneficios que proporciona al consumidor, la innovación supone también un aliciente para reforzar la demanda interna de la economía española (según el último Growth Reporter de Nielsen, ésta apenas avanzó un 0,9% en el segundo trimestre, tres décimas menos que en el anterior y a distancia del crecimiento registrado en grandes economías como Alemania, Francia e Italia).

Según la directora de Innovación de Nielsen Iberia, Ana Barrio, “durante los años más duros de la crisis la mayoría de las empresas han permanecido en modo de supervivencia, pero una vez superada esta etapa, la única forma de crecer en un mercado todavía debilitado por el elevado paro y el renqueante consumo es la innovación rompedora, capaz de provocar verdaderas infidelidades de los consumidores hacia sus marcas de toda la vida para comprar otras más novedosas que realmente les sorprendan”.