Las cuentas en línea, más facilidad y eficiencia para el cliente
Abrir una cuenta bancaria desde el celular sin tener que desplazarse hasta una oficina del banco para radicar documentos era hasta hace muy poco algo imposible. Pero ahora es un trámite que se puede hacer en contados minutos gracias a los avances tecnológicos, al aumento en la conectividad y el acceso cada vez mayor de los colombianos a los dispositivos móviles.
Los avances en competitividad digital en Colombia son muy positivos y cada vez son más los colombianos que tiene acceso a Internet. Actualmente, según cifras de la Encuesta de Calidad de Vida del Dane, hay 27 millones de usuarios de Internet en el país, de los cuáles 22 millones acceden a esta red a través de dispositivos móviles como 'smartphones'.
Bajo este escenario y pese a que la penetración del uso de banca digital aún es bajo en el país y el uso del efectivo aún predomina, el país avanza a pasos de gigante. De acuerdo con cálculos de BBVA Research, el número de usuarios de este servicio se duplicará entre 2015 y 2020, llegando a los cinco millones de usuarios en Colombia.
Esta dinámica está cambiando la transaccionalidad del sistema financiero: las operaciones a través de internet siguen creciendo, la banca móvil cada vez gana más adeptos, apoyada por el crecimiento en la conectividad y el acceso de la población a dispositivos móviles, al tiempo que las que se dan en las oficinas se encuentran estancadas.
Como resultado de esta nueva dinámica, ya no es raro ver en el mercado productos 100% digitales, dejando atrás trámites o procedimientos que antes era impensables realizar desde el celular, como por ejemplo, la apertura de una cuenta de ahorros o de nómina, o las cuentas en línea o digitales.
Colombia tiene 27 millones de usuarios de internet en el país, de los cuáles 22 millones acceden a través de dispositivos móviles como 'smartphones'.
¿Cómo funciona una cuenta en línea?
Y es que así como su propio nombre lo indica, ‘las cuentas en línea’ son productos 100% nativos digitales que permiten a los clientes abrir y gestionar una cuenta de ahorros o de nómina de manera cómoda y segura desde cualquier sitio, sin importar el día ni la hora, únicamente accediendo a un dispositivo móvil.
De este modo, los usuarios escogen el momento y el lugar para realizar este trámite. Solo tienen que anexar la documentación requerida de manera electrónica y enviarla al banco a través de los canales digitales, de acuerdo con los requerimientos de cada entidad.
Este tipo de cuentas quedan activas de manera inmediata y los usuarios pueden disponer de los recursos o recibir dinero en tiempo real, sin necesidad de intermediarios, ni tiempos prolongados de espera, algo impensable hace años.
Así mismo, las cuentas 'online' se caracterizan por su rapidez y facilidad en la apertura, dado que el cliente puede realizar este procedimiento en contados minutos, con la posibilidad de realizar sus pagos de obligaciones, manejar sus ingresos, efectuar transferencias, retirar dinero y hasta ahorrar, con tan solo consultar el celular .
Y la banca electrónica tiene aún más ventajas: estas nuevas herramientas financieras otorgan la posibilidad de recibir notificaciones de las transacciones o movimientos realizados a través del celular y con los medios de pago asociados a esa cuenta, así como, obtener el extracto mensual vía email.
De este modo, las largas esperas o desplazamientos para trasladarse a una oficina física para abrir una cuenta bancaria están a punto de quedar en el olvido para dar paso a la era digital, donde este sencillo trámite de contar con una cuenta de ahorros o incluso de nómina, sea realmente sencillo y ágil.
Los clientes de BBVA Colombia podrán realizar la apertura de una cuenta de ahorros o de nómina a través de la aplicación de BBVA Móvil.
Apertura de cuenta 'online' en BBVA Colombia
En el caso de BBVA Colombia, la entidad ofrece a sus clientes la posibilidad de realizar la apertura de una cuenta de ahorros o de nómina a través de la aplicación de BBVA Móvil de manera sencilla desde el celular.
Adicionalmente, la entidad cuenta con una oferta de productos 100% digitales para sus clientes, como es el caso de CDT Online, un instrumento financiero que le permite a los usuarios abrir un Certificado de Depósito a Término, bien sea desde la página web de BBVA o desde la misma app de Banca Móvil.
O el Dinero Móvil, un depósito electrónico que se encuentra en la aplicación BBVA móvil y que permite a cualquier usuario, sin necesidad de ser cliente, enviar y recibir dinero de manera fácil y rápida. Sólo se requiere el número de celular, no requiere monto de apertura y no cuenta con cuota de manejo y la persona puede sacar dinero sin tarjeta desde cualquiera de los 1.300 cajeros automáticos de BBVA.
También puede realizar el Adelanto de Nómina, que es un cupo de libre destinación que le permite a un cliente de nómina de BBVA adelantar un porcentaje de su pago de la nómina para cubrir un gasto imprevisto, al que los clientes pueden acceder bien sea desde la app de BBVA Móvil, la página web de la entidad o través de la red de cajeros del banco en todo el país.