"En BBVA jugamos a convertirnos en una empresa de servicios muy potente"
Tras anunciar que dejará la presidencia de BBVA, previsiblemente el próximo 31 de diciembre, Francisco González concede una entrevista al diario El Mundo. En ella, repasa sus casi 18 años de gestión al frente de la entidad, pero sobre todo, habla del futuro. Francisco González deja un banco preparado para “tener muchísimo éxito” en el nuevo entorno digital, gestionado sobre principios claros y con el mejor líder posible, Carlos Torres Vila.
“En BBVA jugamos a convertirnos en una empresa de servicios muy potente”, asegura Francisco González”. ¿Cuáles serán estos servicios? BBVA será, anticipa, un asesor de sus clientes y gran parte de sus ingresos vendrán por servicios prestados, “no tanto por lo que es ser un banco puro”.
Francisco González afirma que se va de BBVA tras haber conseguido ensamblar un equipo que acometa “la transformación digital de un banco convencional en una compañía digital global”. Para él, lo importante “es el proyecto”, no el impacto en la entidad de situaciones puntuales, como la volatilidad de los mercados emergentes.
“El proyecto del banco es de transformación”, destaca. Y repasa algunas de las cifras más relevantes de la transformación: el 40% de ventas del Grupo se realizan por canales digitales, el 50% de los clientes son digitales ya, más de 130.000 empleados de BBVA trabajarán con metodología ‘agile’… “Éstas son cosas que no se ven reflejadas todavía en la cotización”, explica. Pero “lo que viene”, “va a ser mejor para el banco”, prevé.
"El proyecto del banco es de transformación. Lo que viene va a ser mejor"
Por todo ello, siente que deja a BBVA muy bien preparado para el futuro. Un futuro donde jugará un papel muy relevante la regulación. En este entorno, se creará una “nueva liga de competidores” formada por algunos bancos físicos, ‘startups’ y grandes compañías de la red. Y BBVA será un jugador importante, en su opinión.
Carlos Torres Vila y Francisco González en una imagen de archivo. - BBVA
Lo importante son los principios
El aún presidente de BBVA está “satisfecho” por dejar, además, un banco con una filosofía de gestión muy clara. Aunque reconoce que “no ha sido fácil”, Francisco González ha gestionado siempre la entidad “con principios muy sencillos”, con una estrategia fijada en tres pilares: “uno, los principios; otro, las personas, la meritocracia, es decir, tener buenos equipos. Y tercero, la innovación”.
Francisco González ha gestionado la entidad con una estrategia fijada en tres pilares: uno, los principios; otro, las personas, la meritocracia, es decir, tener buenos equipos. Y tercero, la innovación
En este sentido, se muestra convencido de que Carlos Torres mantendrá esta línea de gestión, y la misma independencia para gestionar BBVA que ha tenido él. “No es Carlos solamente, o no es sólo Francisco González, es también el Consejo de Administración y el equipo ejecutivo, y es la cultura corporativa en la casa”.
Sobre quién sustituirá a Carlos Torres como consejero delegado, Francisco González lo tiene claro: “Cuando te vas, te vas y dejas espacio a los que vienen. No he preguntado a Carlos Torres quién va a ser su consejero delegado o quiénes van a formar parte de su equipo”. De hecho, revela que “le he dicho, siéntete libre y trabajando con el consejo que tiene la última palabra, forma tu equipo. Un día me dirá a quién quiere nombrar y me va a parecer bien seguro”.