¿Cuáles son las mejores redes sociales para emprender?

Las redes sociales ocupan un enorme espacio dentro de internet. A nivel global, se calcula que hay 5.600 millones de personas con acceso a internet y que las redes sociales suman ya 4.760 millones de usuarios, según los datos del 'Digital 2023 Global Overview Report' elaborado por Hootsuite y We Are Social. Este mismo informe señala que, a escala mundial, los usuarios permanecen una media de 6 horas y 17 minutos al día conectados a internet y una media de 2 horas y media en sus perfiles sociales.

El tiempo que los usuarios están 'online' se orientan, principalmente, a buscar información, mantenerse en contacto con familiares y amigos y estar al día de las noticias y eventos. Además, un 44% y 43% de los usuarios admite que el principal motivo por el que se conectan a internet es encontrar "inspiración o nuevas ideas" y "buscar productos o marcas", respectivamente.

Tener una buena presencia digital puede ayudar a competir con las marcas ya consolidadas del mercado a las pequeñas y medianas empresas y a las empresas de alto crecimiento, como las aliadas de BBVA Spark, que acompaña al emprendedor en cada etapa para ofrecerle soluciones adaptadas a sus necesidades. A través de una buena estrategia de marketing digital, los emprendedores pueden ganar visibilidad y atraer a nuevos clientes con los que impulsar su negocio. En este marco, las redes sociales juegan un papel fundamental.

Redes sociales para emprendedores

Posicionarse dentro de las redes sociales puede ayudar a las nuevas empresas a darse a conocer al público. Sin embargo, no todas las redes sociales son igual de efectivas a la hora de atraer nuevos clientes. Para poder sacarle el máximo partido al entorno digital, los emprendedores deben elegir correctamente las redes en las que quieren posicionarse y elaborar una estrategia de contenido acorde a sus necesidades.

Facebook

Facebook sigue siendo la red social por excelencia. La plataforma creada por Mark Zuckerberg en 2004 suma un total de 2.960 millones de usuarios activos, según datos oficiales, por lo que se mantiene como la red social más popular del mundo a pesar de la creciente competencia. A la hora de abrir un nuevo negocio, tener presencia en Facebook resulta fundamental para ganar visibilidad y hacer que el proyecto llegue a nuevos clientes, especialmente si la empresa está enfocada al B2C ('Business to Consumer'). Para sacarle el mayor provecho a esta red social, los emprendedores deberán crear un perfil completo para su compañía y elaborar una buena estrategia de contenidos, marketing y posicionamiento en la que se tenga en cuenta el tipo de usuarios que utilizan en la plataforma.

El 'Digital 2023 Global Review Report' señala que Facebook es especialmente popular entre las mujeres de entre 45 y 54 años y entre los hombres con una edad comprendida entre los 25 y los 44 años, por lo que, a la hora de definir el plan de marketing, es recomendable tener en cuenta este público. Herramientas como Audience Insights ayudan a los emprendedores a conocer mejor su audiencia y a enfocar mejor sus contenidos.

Instagram

Creada en 2010 por Kevin Systrom y Mike Krieger, Instagram es una red social popular entre los jóvenes. Tal y como demuestra el 'Digital 2023 Global Review Report', la plataforma es la favorita entre las mujeres de entre 16 a 34 años y entre los hombres de entre 16 y 24 años. Por ello, los emprendedores que quieran enfocarse a este público deberán tener una buena presencia en ella.

La popularidad de Instagram ha ido en aumento en los últimos años. Solo en 2022, experimentó un crecimiento del 35,3% y actualmente ya suma 2.000 millones de usuarios, según el citado informe.  De cara a definir una estrategia de Instagram para emprendedores, se debe tener en cuenta que la plataforma se enfoca al contenido audiovisual, por lo que el plan de contenidos deberá centrarse en la elaboración de fotografías y vídeos de calidad. Además, los emprendedores pueden plantearse la posibilidad de pagar por anuncios o de contratar a 'influencers' para potenciar su contenido en la red.

TikTok

Junto a Instagram, TikTok es una de las redes más populares entre el público joven. Un 67% de los jóvenes acceden a esta red social en algún momento del día y un 16% entran de forma casi constante, según una encuesta elaborada por Pew Research Center en Estados Unidos.

La plataforma china creada por Zhang Yiming en 2016 ha disparado su popularidad. En 2022, se posicionó por tercer año consecutivo como la aplicación más descargada del mundo, según Apptopia, y actualmente ya suma más de 1.000 millones de usuarios a nivel global, tal y como apunta la propia plataforma.

El contenido de TikTok está centrado en lo audiovisual y, en concreto, en los vídeos. La estrategia de TikTok para emprendedores debe centrarse en este formato y en crear publicaciones amenas y visualmente atractivas enfocadas a un público joven. La espontaneidad y el trabajo con 'influencers' de la plataforma sirve para impulsar los contenidos de esta red.

LinkedIn

Al contrario que Facebook, Instagram o TikTok, LinkedIn es una red social enfocada al ámbito profesional, no al ocio, por lo que resulta especialmente recomendable para las empresas enfocadas en el B2B ('Business to Business').

Cofundada en 2002 por Reid Hoffman, CEO de LinkedIn durante sus cuatro primeros años, la red congrega a más de 850 millones de usuarios a nivel global, según datos de la propia plataforma, lo que la convierte en la mayor red de empleo del mundo.

Los usuarios de LinkedIn suelen utilizarla como una red de 'networking' para buscar trabajo y encontrar talento. Tener presencia en esta red social no solo ayudará a difundir los productos y servicios de una compañía, sino también a potenciar la colaboración con nuevos socios y profesionales.

Consejos de redes sociales para emprendedores

Para poder acercarse a la audiencia de las redes sociales, no basta con tener un perfil y publicar contenido, sino que hay que diseñar una buena estrategia. La receta del éxito se desconoce, pero estos consejos de redes sociales para emprendedores pueden ser de utilidad:

• Crear una estrategia de contenidos sólida. Se debe tener claro cuál es el mensaje que se quiere hacer llegar al público y cuáles son los objetivos de la estrategia de redes.
• Identificar el público al que se quiere captar. Los emprendedores deben orientar sus campañas a un público concreto y escuchar a su audiencia.
• Elegir las redes en las que se quiere invertir. Dependiendo de la naturaleza de la empresa, habrá redes sociales que resultarán más efectivas que otras de cara a ganar visibilidad. Con base en este criterio, se deben definir los espacios en los que se quiere posicionarse.
• Elaborar contenido específico para cada red social. Cada red social tiene una audiencia y un lenguaje propio, que los emprendedores deberán tener en cuenta de cara a crear contenido.
• Publicar en horarios adecuados. Hay horarios en los que las publicaciones pueden tener mayor alcance en función de la red social, pero también del público concreto al que el emprendedor se dirija. Por eso, es necesario monitorizar cuándo tienen más impacto las publicaciones en cada red.
• Medir el impacto de las publicaciones. Para evaluar la campaña de redes sociales, los emprendedores deben medir la fidelización, participación e interacción que los usuarios tienen con sus publicaciones, y no el número de usuarios que acumulan.

Las redes sociales son omnipresentes. Para elaborar una buena estrategia de marketing digital, es imprescindible que los emprendedores trabajen en su presencia digital. Una buena estrategia de redes sociales para emprendedores puede hacer despegar un nuevo negocio.