Claves para detectar mensajes de texto falsos
Los mensajes de texto fraudulentos son una nueva modalidad de robo electrónico; se producen cuando el cliente recibe un mensaje SMS del ciberdelincuente, suplantando la identidad del banco, con el fin de que el usuario haga clic en un enlace para compartir sus datos financieros en una página web falsa.
Una de las modalidades de hurto cibernético es a través de los mensajes de texto, donde el delincuente envía un enlace de descarga, que automáticamente invade el celular del usuario con un 'malware' (software malicioso) e instala un virus espía para acceder a todos los datos del dispositivo.
Los mensajes de esta modalidad pueden relacionarse con bancos, promociones, premios, instalaciones de aplicaciones o mensajes que requieren atención inmediata, uno de los principales trucos que utilizan.
Según cifras de Centro Cibernético Policial, cerca de 1.518 casos colombianos, se registraron de este tipo de modalidad de estafa cibernéticas, donde los delincuentes suplantan la identidad de empresas financieras para obtener los datos privados de las personas y así sacar provecho de ellos.
Los mensajes de esta amenaza electrónica pueden provenir de bancos, premios, ofertas y organizaciones.
Para evitar ser víctima de este fraude es conveniente tener en cuenta las siguientes recomendaciones:
- No haga clic en enlaces que reciba en su teléfono, que provengan de destinatarios desconocidos.
- Nunca instale aplicaciones provenientes de mensajes de texto. Use siempre las tiendas de descarga oficiales como App Store o Google Play.
- No permita que lo presionen para responder una llamada o mensaje.
- Comuníquese con su entidad financiera a las líneas de atención al cliente que se encuentran en las páginas web y detrás de las tarjetas de crédito o débito.
- Nunca comparta los datos los datos de sus productos financieros: números de tarjetas débito y crédito, códigos de seguridad como el CVV, ni claves de sus productos financieros.
Sepa cómo detectar si su dispositivo está intervenido:
- Si la batería dura poco o los mensajes no llegan, es posible que tenga instalado un 'spyware' (programa espía que recopila información).
- Uso excesivo de datos, puede significar que estén extrayendo información sin permiso.
- En el historial de llamadas, existen códigos maliciosos que hacen que el teléfono llame automáticamente de determinados números, elimine el historial para mayor seguridad.