BBVA se une a la primera asociación independiente de ‘Behavioral Economics’
La adhesión a GAABS (Global Association of Applied Behavioural Scientists) permitirá al Grupo BBVA formar parte de una comunidad de expertos en la que compartir ideas y estar al día de los avances de esta disciplina en el campo académico y corporativo. Esto supondrá un valor añadido para el banco, tanto para la disciplina de ‘Behavioral Economics’, como para aquellas áreas a las que da servicio, lo que termina teniendo un impacto final en las soluciones y procesos que llegan al cliente.
BBVA se ha unido a GAABS (Global Association of Applied Behavioural Scientists), la primera asociación independiente del mundo que representa los intereses legítimos de los profesionales, principalmente del sector privado, que trabajan en el campo de las ciencias del comportamiento, un conjunto de disciplinas que estudian cómo la conducta humana se ve influida por determinadas actitudes y comportamientos.
Esta asociación surge a raíz del creciente uso de este tipo de ciencias, que ha aumentado considerablemente durante los últimos años y que actualmente ha llegado tanto a empresas como a organismos gubernamentales. Ante esta situación, desde GAABS se han propuesto como objetivo prioritario crear coherencia entre la creciente red de profesionales dedicados a esta disciplina. Para ello, creen que es preciso establecer una base sólida de calidad que, de cara a los próximos años, permita a estos profesionales mantener los más altos estándares en habilidades técnicas, conocimiento, conducta ética y práctica.
Para conseguirlo, la organización pretende conectar a académicos y profesionales que compartan intereses y valores similares para que establezcan un estándar en la aplicación de las ciencias del comportamiento.
Oportunidades
En el caso de BBVA, es una oportunidad para posicionarse como una organización que trabaja de forma profesional y meticulosa en este campo, en concreto en una disciplina enmarcada dentro de las ciencias del comportamiento, la economía conductual o ‘behavioral economics’. El Grupo trabaja en esta disciplina —que aplica hallazgos del campo de la psicología a la economía para explicar cómo a menudo factores de tipo psicológico tienen un impacto en la forma en que las personas gestionan sus finanzas personales—, para ayudar a sus clientes a tomar las mejores decisiones financieras.
Uno de los ejemplos donde se puede apreciar este trabajo es en el ahorro de las personas, una acción que, debido a ciertos sesgos, a la gente le suele resultar complicada. Como solución a este problema, BBVA es capaz de desarrollar acciones como la regla del redondeo, que permite a los clientes que así lo deseen redondear sus compras —siempre que el importe no sea un número entero— y traspasar esa diferencia hasta el euro entero siguiente a otra cuenta de ahorro. Una operación con la que logra que las personas puedan ahorrar casi sin esfuerzo.
Una red de alto nivel
Gracias a esta iniciativa, los profesionales de BBVA podrán mantener un conocimiento profundo de la materia y adquirir un espíritu de aprendizaje continuo. “Formar parte de GAABS va a permitir a BBVA estar a la vanguardia en todo lo relativo a ‘Behavioral Economics’, intercambiar ideas con un grupo de un elevado nivel académico y la posibilidad de construir alianzas con otros miembros de la comunidad”, ha explicado Nuria Pesquera, directora del área de ‘Behavioral Economics’ en BBVA.
Desde la asociación, Torben Emmerling, director no ejecutivo de GAABS, señalaba que "muchos profesionales cualificados realizan una labor apasionante e importante que beneficia a organizaciones del sector público y privado” y que pertenecer a GAABS “les ofrece la oportunidad de mostrar sus contribuciones a una audiencia global".
Entre los miembros del consejo asesor de la organización se encuentran varios de los padres fundadores de esta disciplina, como Daniel Kahneman, ganador del Premio Nobel, y Robert Cialdini, miembro de la Academia Nacional de Ciencias. Además, la asociación también cuenta con otros académicos destacados pertenecientes a prestigiosas escuelas como la Escuela Harvard Kennedy, la Escuela de Economía de Londres, la Universidad de Roskilde o la Escuela de Administración Rotman de la Universidad de Toronto.