BBVA, listo para negociar y contratar préstamos sindicados sobre 'blockchain'
Carlos Torres Vila ha inaugurado en Santander el seminario de la Universidad Internacional Menéndez Pelayo y la Asociación de Periodistas de Información Económica (APIE), que este año pone el foco en ‘blockchain’. El consejero delegado de BBVA ha puesto en valor el poder de la transformación digital para mejorar la vida de las personas. Además, ha avanzado que, en mayo, las ventas digitales alcanzaron ya el 40% del total y que BBVA iniciará pruebas para negociar y contratar préstamos sindicados sobre ‘blockchain’. Por último, ha afirmado que el desarrollo tecnológico favorece el progreso económico y el bienestar social a largo plazo y que para ello es esencial la colaboración entre agentes públicos y privados.
En su intervención, en el curso ‘La economía ante el 'blockchain'. Lo que está por venir’, el consejero delegado de BBVA destacó el poder transformador de las nuevas tecnologías y del uso de los datos, “que ha desbordado los límites de lo que considerábamos posible y continuará permitiendo cosas hasta ahora inimaginables”.
En el caso de BBVA, ha destacado que el Grupo siempre ha visto la transformación digital como una oportunidad para mejorar la vida de las personas. “Comprendimos antes que el resto el impacto de las nuevas tecnologías sobre nuestro negocio y nos hemos adelantado en darles respuesta, apostando firmemente por la transformación digital. Esa transformación es ya una realidad. Por eso somos la referencia, porque llevamos mucho camino recorrido”.
“En esta era —aseguró Carlos Torres Vila— la oportunidades están en el mundo digital”. De ahí nace el propósito de BBVA: poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. La clave para hacer realidad ese propósito es la digitalización de la relación del cliente con el banco. Porque los canales digitales permiten que esa relación se pueda producir en cualquier momento y desde cualquier lugar, de una manera más cómoda para el cliente y con una experiencia más sencilla y ágil.
Esto hace que BBVA tenga ya 24 millones de clientes digitales, de los que 19,3 millones operan desde el móvil. El objetivo es que el 50% de los clientes sean digitales a finales de 2018 y alcanzar ese mismo porcentaje de clientes móviles a lo largo de 2019. Carlos Torres Vila destacó también el crecimiento extraordinario de las ventas digitales, que hace dos años apenas representaban el 13% y, en el dato estanco de mayo, alcanzaron el 40% del total.
Gestión de datos basada en la confianza
Carlos Torres Vila explicó que los datos son la clave para crear oportunidades. “A partir de los datos podemos extraer conclusiones, anticipar problemas, hacer recomendaciones y, en definitiva, dar valor añadido”.
Pero la gestión de los datos debe partir del consentimiento de los clientes. Y aquí la piedra angular es la confianza. El consejero delegado afirmó que BBVA parte de un buen nivel de confianza y que, gracias al valor añadido que estamos potenciando, esa confianza irá en aumento, generando así un auténtico círculo virtuoso, vaticinó.
Carlos Torres Vila puso algunos ejemplos de soluciones de valor añadido basadas en datos que ya ofrece BBVA: la posibilidad de predecir los movimientos y los saldos futuros que ofrece la 'app' del banco en España —que es la número uno del último ranking mundial publicado por Forrester en 2017, y por segundo año consecutivo es la mejor de Europa—; BBVA Invest, que ayuda a decidir la mejor inversión para los ahorros; BBVA Valora, que facilita la búsqueda de vivienda a clientes y no clientes, o Valora View, una nueva funcionalidad que aplica la realidad aumentada en esa búsqueda de casa.
El consejero delegado de BBVA, Carlos Torres Vila, junto a la ministra de Industria, Comercio y Turismo, Reyes Maroto.
El reto y la oportunidad del 'blockchain'
Sobre 'blockchain', Carlos Torres Vila comentó el alto potencial disruptivo de esta tecnología a pesar de que todavía no está madura y existen desafíos importantes.
El consejero delegado de BBVA reconoció que las ventajas de 'blockchain' son tan importantes, que el banco está siendo pionero en llevar a cabo numerosas pruebas de concepto y pilotos para que, cuando la tecnología esté madura y el mercado y los reguladores estén preparados, “seamos los primeros en aprovechar las ventajas del 'blockchain' para que nuestros clientes tengan mejores soluciones, más rápidas, transparentes y baratas”.
En este sentido, BBVA fue el primer banco del mundo en cerrar un préstamo corporativo, con Indra, utilizando tecnología blockchain desde su negociación hasta la firma, lo que permitió reducir el proceso de días a horas y dotarlo de una mayor transparencia. El siguiente reto para BBVA, contó Carlos Torres Vila, “es agilizar la negociación y contratación de préstamos sindicados sobre 'blockchain”. Se trata de un proyecto, pionero en la industria, que BBVA tiene ya listo para entrar en la fase de pruebas y que conlleva una mayor complejidad ya que supone desplegar una red para múltiples participantes en la que compartirán información de manera transparente y confiable.
Pero, más allá de mejorar la rapidez, eficiencia y transparencia de las transacciones, el consejero delegado de BBVA afirmó que el verdadero potencial de 'blockchain' radica en que puede desembocar en una economía descentralizada y 'tokenizada'.
Descentralizada porque no necesita intermediario para que ocurran transacciones, entendidas en sentido amplio como cualquier intercambio de bienes o servicios. Por ejemplo, si los viajeros que buscan taxi y los conductores que prestan el servicio pueden comunicarse y transaccionar directamente en una red 'blockchain', ya no hace falta el intermediario, es decir, la plataforma que hoy está prestando ese servicio.
En cuanto a la 'tokenización', Carlos Torres Vila ha comentado que se refiere a la posibilidad de crear unidades digitales que representan la propiedad de bienes físicos, y que además pueden ser divisibles de tal manera que se pueda facilitar su intercambio en mercados 'blockchain', aumentando la liquidez de bienes tradicionalmente ilíquidos por la mejor diseminación de la información, la rapidez y eficiencia de contratación, el registro y trazabilidad, la posibilidad de fraccionar la propiedad, etc...
Progreso inclusivo
La transformación que está propiciando el desarrollo tecnológico —incidió Carlos Torres Vila— favorece el progreso económico y el bienestar social a largo plazo. Pero este reto no está exento de trabas y desequilibrios regulatorios.
En este sentido, el consejero delegado expuso tres prioridades que deben cumplirse para potenciar los efectos positivos de un proceso digital inclusivo.
- Que la sociedad en su conjunto, y muy especialmente las autoridades públicas, se preparen y gestionen el cambio de una manera activa.
- Que se creen políticas públicas encaminadas a promover el progreso digital, potenciando el posicionamiento de España como centro de innovación y captador de talento e inversión. En este sentido, Carlos Torres Vila defendió la creación de laboratorios de prueba de soluciones innovadoras exentos temporalmente de la carga regulatoria (‘sandboxes’ regulatorios, como los que ya existen en otros países). “El desarrollo de ‘sandboxes’ regulatorios puede favorecer la experimentación en 'blockchain'”, afirmó el consejero delegado.
- Que la normativa y los supervisores acompañen de cerca la constante aparición de innovaciones tecnológicas en este entorno cambiante y globalizado, para darles una respuesta coordinada y ágil.
Carlos Torres Vila concluyó resaltando que la anticipación es clave para aprovechar las oportunidades de esta nueva era y para ello la colaboración entre agentes públicos y privados es esencial.