Aumenta el uso de aplicaciones móviles en México
El uso de aplicaciones en el teléfono móvil y tabletas se está generalizando en México. Entre los países latinoamericanos, destaca entre los que más utiliza las aplicaciones de mensajes, por encima de los servicios de voz y mensajes de texto. De acuerdo a estimaciones de firmas de tecnología, hasta el 56% de los mexicanos hace uso de WhatsApp, Line, Facebook y el iMessage para comunicarse.
La rápida incorporación de teléfonos llamados inteligentes y el uso a partir de los 12 años, como lo indica el Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI), así como el aumento en el acceso a la banda ancha, ocasionan que los mensajes instantáneos sustituyan a los mensajes de texto. En los primeros meses del 2016, los mensajes instantáneos crecieron más de 30%.
México se encuentra a la vanguardia en el uso de aplicaciones y no se ha quedado fuera de los cambios y de la revolución tecnológica y por ello se encuentra dentro de los 10 mercados con mayor crecimiento en ingresos por venta de aplicaciones móviles junto a países como Japón, China, Tailandia, Rusia, Brasil, Turquía o Corea del Sur. Adicionalmente, el mexicano es el segundo mayor mercado en este sector después de Brasil.
Estos números y las expectativas sobre el futuro del mercado de aplicaciones nacional se deben a factores relevantes, como el crecimiento demográfico y el incremento que se espera en el acceso a Internet y a dispositivos móviles entre la población, así como la adopción de tendencias internacionales en materia de gobierno (mobile government), educación (mobile education) y salud (mobile health). Unido a la adopción de aplicaciones móviles por parte de pequeñas y medianas empresas, generan una conjunción de factores que resulta muy prometedora.
A todo esto hay que incluir las oportunidades que se presentan en poblaciones rurales en México en donde se pueden crear proyectos de adopción de tecnologías móviles para facilitar su acceso a información, productos y servicios.
México se encuentra a la vanguardia en el uso de aplicaciones móviles.
Una oportunidad para las pymes
La información del Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología (Conacyt) de México revela que la adopción de tecnologías y aplicaciones móviles es la gran oportunidad que tienen las pequeñas y medianas empresas (pymes) en México para detonar su crecimiento a corto plazo. En el país, 95.4% de las unidades económicas son Pymes, es decir, 5,664,515 establecimientos, según datos del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI).
Estas empresas (que emplean de una a diez personas) se pueden ver potencialmente beneficiadas si implementan prácticas de pago móvil SMS, terminal punto de venta móvil y facturación móvil, ya que les permitiría hacer eficientes sus procesos de cobro; lo mismo ocurriría si aplican estrategias de marketing de proximidad y códigos QR.
De acuerdo con los resultados de la encuesta, 43% de las pymes menciona que el uso de las aplicaciones incrementa su número de clientes, 31% considera que con ello aumentaría sus ventas y 23% asegura que estas herramientas mejoran la productividad de la empresa.
En el mercado mexicano hay muchas áreas de oportunidad, pero hace falta desarrollar las apps con recursos de inversión, porque las empresas que deciden apoyar el emprendimiento y el desarrollo de las aplicacione solo destinan el 10% de sus inversiones en tecnología al emprendimiento para crear aplicaciones.
En la pasada edición del concurso BBVA Open Talent, efectuada en la Ciudad de México en septiembre del 2016, dos aplicaciones latinoamericanas ocuparon el primer lugar –una de mexicana y otra colombiana– destacando entre más de 1,200 proyectos presentados por emprendedores de 77 países, lo cual revela que hay una perspectiva favorable para el desarrollo y la innovación tecnológica en la región.