Las 'apps' más descargadas de la historia
Acaban de cumplirse diez años desde que Apple presentó la App Store, su tienda de aplicaciones para dispositivos móviles. En aquel momento, esta plataforma arrancó con 500 'apps' que prendieron la mecha de un fenómeno cultural, social y económico que ha cambiado la manera en que la gente trabaja, busca empleo, juega, compra, se conoce, viaja, opera con su banco… Y muchas cosas más.
Hoy en día, según datos del portal Statista, App Store tiene a disposición de los usuarios dos millones de aplicaciones, tan sólo por detrás de los 3,8 millones de propuestas disponibles en Google Play, la tienda para dispositivos Android, lanzada el 6 de marzo de 2012. Según datos de un reciente informe de Sensor Tower, durante la primera mitad de 2018 los ingresos de ambas plataformas sumaron 34.400 millones de dólares, un 27,8% más que durante el mismo periodo del año anterior, lo que confirma la buena salud del mercado de las aplicaciones móviles. ¿Pero cuáles han sido las ‘apps’ de mayor éxito en la historia de los dos sistemas operativos mayoritarios para teléfonos y tabletas?
Aplicaciones más descargadas de App Store
A pesar de contar con menos aplicaciones que su principal rival, App Store supera en ingresos a Google Play. En concreto, según Sensor Tower, entre enero y junio de 2018 la tienda de Apple facturó 22.600 millones de dólares frente a los 11.800 millones reunidos por las propuestas para dispositivos Android. Este es, según App Annie, el ‘ranking’ de las ‘apps’ más descargadas en los diez años de vida de App Store, sin contar los videojuegos.
- Facebook Messenger
- YouTube
- WhatsApp Messenger
- Google Maps
- Snapchat
- Skype
Como puede comprobarse, Facebook y Google se reparten los seis primeros puestos, con cuatro ‘apps’ de la compañía de Mark Zuckerberg (Facebook, Facebook Messenger, Instagram y WhatsApp Messenger) y dos del creador de Android (YouTube y Google Maps). Por otro lado, las ocho aplicaciones más descargadas son de firmas estadounidenses, mientras que la novena y la décima son dos desarrollos chinos que ofrecen mensajería instantánea: WeChat y QQ, ambas del gigante tecnológico Tencent.
Aplicaciones más descargadas de Google Play
Por lo que respecta a Google Play, aunque Android es uno de los sistemas operativos más usados del mundo, sus ingresos siguen estando por debajo de los de App Store. Sin tener en cuenta los videojuegos, las diez aplicaciones más descargadas de su historia son las siguientes, según una clasificación elaborada por AndroidRank.
- WhatsApp Messenger
- Facebook Messenger
- Clean Master – Liberador de espacio y antivirus
- YouTube
- Security Master – Antivirus
- UC Browser – Navegador y ad-blocker
- Snapchat
- Google Play Services
La parte más alta del escalafón es muy similar a la de App Store, aunque en el caso de Android queda aún más claro el predominio de Facebook, que copa los cuatro primeros puestos. Por número de aplicaciones, la medalla de plata la comparten el desarrollador chino Cheetah Mobile, con dos antivirus (Clean Master y Security Master), y Google, con YouTube y Google Play Services. El ‘top ten’ lo completa otra compañía china - UCWeb, con su navegador para móviles UC Browser - y la aplicación de mensajería instantánea Snapchat.
Las redes sociales y plataformas de mensajería van a la cabeza de la mayoría de los 'rankings'. No obstante, hay otras categorías que van haciéndose un hueco en las ‘apps’ favoritas de los usuarios. Según el informe 2018 Mobile Banking Study de Citi, las aplicaciones de meteorología y banca les siguen de cerca entre las más utilizadas y, en concreto, el uso de banca móvil se ha “disparado por las nubes a medida que los usuarios experimentan los beneficios de su mayor conveniencia, rapidez y mejor conocimiento financiero”.
Siguiendo esta tendencia, BBVA ha querido enriquecer la experiencia del usuario móvil ofreciendo distintos servicios que facilitan el día a día de la vida de las personas y que van más allá de las funciones tradicionales de la banca. Un ejemplo de ello es la ‘app’ Valora View, una aplicación que ayuda tanto a clientes como no clientes de BBVA a buscar piso gracias a la realidad aumentada y que en su primer mes de vida contó con más de 100.000 descargas. La entidad también ha incorporado servicios dentro de la propia aplicación como BBVA Baby Planner que ayuda a planificar económicamente la llegada de un bebé y que ya ha registrado más de 700.000 visitas.
Estos esfuerzos han llevado a la ‘app’ de BBVA a ser reconocida como la mejor aplicación de banca móvil de Europa según el estudio ‘The Forrester Banking Wave: European Mobile Apps – Q2 2018’, de Forrester. Este reconocimiento fue obtenido gracias al “equilibrio perfecto entre funcionalidades exhaustivas y una excelente experiencia de usuario”, según Forrester.