Cómo actuar ante una suplantación de identidad en internet

Para evitar que un ciberdelincuente recopile información y fotografías para cometer este tipo de delitos, es necesario que los usuarios sean conscientes de su identidad digital, que está conformada por todo lo que se puede encontrar sobre ellos en internet.

De este modo, podrán tener más control sobre ella, más todavía en los contenidos que publica el propio usuario en sus perfiles. La mejor criba que se puede hacer al subir de forma pública un contenido es preguntarse si sería perjudicial verlo publicado en un periódico o en televisión, o en el tablón de anuncios de la comunidad de propietarios de nuestra casa.

Sin embargo, también ha de tenerse cuidado aunque se privatice el perfil para que solo puedan verlo los contactos del usuario. Es necesario plantearse quién está en la lista de amigos, si son conocidos o no lo son. Detrás del perfil de un desconocido puede estar cualquiera, incluso un ciberdelincuente o un acosador. Por otra parte, quienes ahora son amigos, pueden no serlo en un futuro. Cuando se publica un contenido, hay que plantearse todos los escenarios, de esta forma la identidad digital estará segura.

Cuando ya se ha realizado la suplantación

Cuando un usuario es víctima de una usurpación de identidad es necesario actuar para evitar problemas mayores, como la extorsión, el fraude o que menoscaben su reputación 'online' que es como una tarjeta de visita en internet.

1. En primer lugar, será necesario recopilar todas las pruebas posibles de la actividad del ciberdelincuente, como capturas de pantalla, conversaciones del perfil falso, fotografías que ha subido, comentarios, 'likes', publicaciones, etc.

2. En las redes sociales suele existir la opción de denunciar un perfil falso. También puede ayudar que otros usuarios de la red reporten el mismo perfil.

3. El ciberdelincuente puede haber hecho lo mismo en otras redes sociales. Será necesario revisar si existen perfiles falsos en ellas.

4. Es importante avisar a los contactos de la suplantación.

5. Existe la posibilidad de solicitar información y soporte al Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE), que trabaja para afianzar la confianza digital, elevar la ciberseguridad y la resiliencia y contribuir al mercado digital de manera que se impulse el uso seguro del ciberespacio en España. También puede alertarse a la OSI través de su formulario de incidencias.

6. Es importante denunciar. Puede hacerse por varias vías, como en el Grupo de Delitos Telemáticos de la Guardia Civil, en la Brigada de Investigación Tecnológica de la Policía, o presencialmente en cualquier comisaría.