Francisco González: "Es admirable la resistencia de la economía mexicana"

Durante su discurso en el encuentro que cada año reúne a los consejeros regionales de BBVA Bancomer, Francisco González repasó los aspectos geopolíticos y económicos de los países donde opera BBVA y los últimos avances en la transformación de la entidad. En relación a México, el presidente de BBVA expresó su “total confianza” en el país. “Estamos comprometidos con el presente y el futuro de México. Comenzamos  hace 20 años y vamos a seguir trabajando para financiar los proyectos de las familias y empresas mexicanas”, señaló.

“México es un país vibrante que ofrece grandes oportunidades y tiene una economía sólida

Francisco González aprovechó su intervención para reiterar el compromiso del Grupo BBVA con México. BBVA anunció en 2013 un plan de inversión de 3.500 millones de dólares, que ha complementado este año con otros 1.500 millones de dólares. “Yo creo que somos el mayor inversor financiero en este país sin ninguna duda y eso revela la confianza que tenemos en este país y en BBVA Bancomer”, afirmó el presidente de BBVA. “México es un país vibrante que ofrece grandes oportunidades y tiene una economía sólida. Esta solidez y las perspectivas a futuro nos ofrecen un panorama claro del potencial de México”, explicó ante los consejeros del banco y las autoridades mexicanas presentes. BBVA Research ha revisado al alza la previsión de crecimiento para 2017 de la economía azteca al 1,6%, desde el 1%.

También se refirió a la estrategia de la filial en este mercado. “BBVA Bancomer es el banco más importante del sistema financiero de México y queremos crear oportunidades, facilitar la prosperidad de las familias, favorecer el crecimiento de los negocios y seguir siendo un pilar clave de la economía mexicana”, aseguró. México aportó el 40% del beneficio atribuido generado por las áreas de negocio del Grupo BBVA en el primer trimestre de este año.

Revolución tecnológica

El presidente, Francisco González describió el impacto de la Cuarta Revolución Industrial. “La revolución tecnológica actual es, sin duda, uno de los mayores desafíos a los que también se enfrenta la industria bancaria”, advirtió.

En este sentido, explicó que los bancos se enfrentan a un problema de rentabilidad por los bajos tipos de interés, el nivel de crecimiento, los ratios de eficiencia y la regulación más exigente en capital y protección a los consumidores. Adicionalmente, mencionó los problemas reputacionales derivados de malas prácticas en muchas entidades. A estas dificultades se suma “la revolución tecnológica que, aunque representa una amenaza para muchos, es una gran oportunidad de crecimiento y mejora de la productividad para otros”, añadió.

En este contexto, las prioridades de los bancos deben ser, a su juicio, dos:

• Mejorar la productividad, un proceso lento y duro, que requiere de decisiones difíciles.
• Transformarse a través de un esfuerzo multidisciplinar, que incluye las plataformas tecnológicas, la organización, las personas, los procesos, la cultura corporativa y los productos, entre otros aspectos.

Francisco González enumeró los últimos productos digitales lanzados al mercado, como BBVA Trader o Alta Inmediata en España; BBVA Open Platform en España y Estados Unidos; o la Cuenta Digital Bancomer en México; así como de la plataforma comercial STEP en Turquía. Todos ellos son soluciones con una vocación global, confeccionados mediante una metodología ‘agile’ para que los clientes se puedan beneficiar rápidamente y con mayor eficiencia de los avances tecnológicos, explicó el presidente de BBVA.

El consejero delegado de BBVA, Carlos Torres Vila, que también participó en esta reunión anual, hizo un recorrido por las 6 prioridades estratégicas del grupo - ofrecer la mejor experiencia de cliente, impulsar las ventas digitales, desarrollar nuevos modelos de negocio, optimizar la asignación de capital, liderazgo en eficiencia, y contar con el mejor equipo-.

“El cliente es lo primero y eso requiere una organización empática que resuelva sus problemas. Queremos ser ambiciosos, romper moldes y sorprender al cliente con esa magia que hoy es posible”, explicó Carlos Torres Vila. El consejero delegado de BBVA quiso hacer hincapié en que estas seis prioridades estratégicas “no son solo una teoría”, sino que son ideas claras que están permitiendo crear oportunidades para todos.