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Fintech

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El 33% de los estadounidenses de la llamada generación del Milenio cree que no va a necesitar a las entidades financieras en los próximos años. Con estos datos en la mano, captar clientes entre esta nueva generación se convierte en todo un desafío.

Distribución, transporte internacional, arte, periodismo… El auge del bitcoin se ha llevado todos los titulares, pero los usos de blockchain ya trascienden al mundo financiero.

Desde que el término blockchain comenzó a aparecer en los medios de comunicación le acompaña una coletilla de cinco palabras: “la tecnología que sustenta bitcoin”. Sin embargo, blockchain es mucho más, y sus usos trascienden a la moneda digital. Pero para entender bien dónde se usa blockchain y, sobre todo, dónde se puede llegar a aplicar hay que comprender primero exactamente qué es.

Si eres usuario habitual de nuestros canales a distancia (BBVA.es, Apps para móviles y tabletas, Línea BBVA, BBVA Contigo y red de cajeros) tenemos dos grandes noticias para ti: ya puedes olvidar tu clave de operaciones y, a partir de ahora, solo necesitarás una clave de acceso para todos los canales.

Un estudio de la consultora GFT revela que el usuario está vertebrando la nueva era de cambios en la banca digital que viene, la llamada estrategia customer-centric (experiencia de cliente). Una encuesta con una muestra discreta (120 personas en cargos de toma de decisiones en empresas del sector) que, sin embargo, arroja resultados sintomáticos delstatu quo de la digitalización bancaria en parte de Europa y Sudamérica.

Las versiones móviles de las distintas entidades financieras son, casi siempre, las más utilizadas en los teléfonos móviles en la categoría de Finanzas de las tiendas de aplicaciones como Google Play y App Store. Pese a ello, siempre se pueden extraer conclusiones de las entradas en el ranking de aplicaciones de otra índole, ya sean más o menos corporativas, que ayudan a entender las demandas del usuario digital en cuanto a sus finanzas.