BBVA lanza nuevas funcionalidades para mejorar la experiencia multicanal de sus clientes. El banco pone en marcha la campaña ‘La Revolución de las Pequeñas Cosas’, en la que la entidad presenta algunas de las innovaciones que están cambiando la forma en la que los clientes se relacionan con el banco, como la firma a distancia, el encendido y apagado de tarjetas, el pago con el móvil o la llamada identificada a través de la app. Carlos Torres, consejero delegado de BBVA, afirma que “estas nuevas herramientas permiten que el gestor y el cliente tengan una comunicación mucho más rica. Estas pequeñas cosas hacen que los clientes tengan una experiencia mucho mejor, basada en la comodidad y la conveniencia”. Se trata de un paso más en un modelo diferencial de hacer banca, en el que los gestores asesoran al cliente de manera presencial, remota o digital, según sus demandas, con el objetivo de generar la mejor ‘experiencia cliente’ posible.

La aplicación de gestión de tarjetas y pagos móviles de BBVA en menos de dos años de vida registra más de un millón de descargas. En la actualidad ya está disponible en cuatro países: España, Chile, México y Estados Unidos y se lanzará próximamente en Turquia

La aplicación de gestión de tarjetas y pagos móviles de BBVA llega a Turquía -  Las previsiones de BBVA son que la app alcance los 5 millones de descargas a finales de 2016.

El mundo del bitcoin está cada vez más desarrollado, pero sobre todo la tendencia es crear aplicaciones con la tecnología blockchain. Hemos hecho una selección de tres de ellas que debes conocer.

Las apps de banca móvil suelen copar los ranking en las dos mayores plataformas de distribución de aplicaciones. Sin embargo, esta lista siempre depara alguna sorpresa.

Los usuarios quieren gestionar sus finanzas en el móvil de una forma fácil, rápida y muy eficiente. Es la evolución de la gestión de finanzas personales (PFM en sus siglas en inglés).

"Echando la vista atrás en lo que respecta a PFM, los únicos usuarios que realmente utilizaban esas herramientas fueron los incondicionales. No tenían un uso intuitivo ni amigable. En realidad, el mercado potencial para estos productos era limitado y la tarea muy pesada y poco divertida”. De esta forma define Rick Claypoole, director de Cadence Bank los tradicionales programas de gestión de finanzas personales en el estudio Why Traditional PFM Is Dead.

Un paseo por algunos de los programas de gestión de finanzas personales (PFM).

Un proyecto fintech que premia la lealtad y el compromiso del cliente gana el reto lanzado por BBVA Bancomer a los emprendedores mexicanos. Marcela Oviedo y Adrian Kane forman parte del equipo que ganó el Premio BBVA Bancomer New Banking Startups con una aplicación móvil que permite realizar tus deseos: el banco provee un financiamiento y cuando se ha ahorrado la mitad del costo de la meta, otorga la otra mitad a crédito.

La startup se presenta en el evento madrileño South Summit en el que Steve Wozniak regaló varios consejos a startups como Nimble: “Sal rápido al mercado, crea un prototipo y prueba tu invento una y otra vez”.