'Fintech', innovación y emprendimiento en Capital Sinnix, en la CDMX

El evento se llevó a cabo en la Ciudad de México, recientemente distinguida como la ciudad mejor clasificada en el Índice de Innovación Social 2017 (SINNIX), que otorgan conjuntamente Propulsar y la Asociación de Internet.mx por el esfuerzo realizado en términos de innovación social. Se contó con más de 220 participantes.

Las actividades se enmarcaron en torno a un circuito de tres sedes simultáneas en donde cada una desarrolló una temática específica. En la Torre BBVA Bancomer, piso 33 Open Space se desarrolló el tema del 'Emprendimiento', a través de talleres, charlas para los participantes y mentorías para aquellos que tienen un emprendimiento.

En la Torre Reforma las actividades se desarrollaron en torno al tema 'Decálogo de la Innovación Social', realizándose 10 mesas de trabajo para la redacción de un decálogo que se planteará en el siguiente gobierno, una plataforma política para reforzar al ecosistema emprendedor en México; además, tuvieron lugar charlas sobre conocimiento exponencial, políticas públicas y comunidades del futuro.

En esta sede, participó Hugo Nájera Alva, director general de Desarrollo de Negocio de BBVA Bancomer, quien se refirió al tema 'Empoderando a la gente para crear oportunidades', y con el cual planteó la importancia de la innovación social. Partió del hecho de que toda labor empresarial grande tiene un contenido social importante y mencionó cinco variables propias de la innovación social: transforma, es colaborativa, empodera, es sustentable y es escalable.

Nájera mencionó iniciativas de innovación a nivel mundial, como el Centro de Innovación Social de la Stanford Graduate School of Business, y experiencias en el territorio mexicano, como Vitaluz, Compartamos Banco, Enova, Rutopia e Iluméxico. También habló de las generalidades del modelo con el que BBVA Bancomer ha convivido en los últimos años con el ecosistema digital, al poner en práctica nuevas formas de trabajo, nuevos productos y servicios, y establecer una fluida y constante interacción con el ecosistema. “El futuro no lo vamos a construir solos”, subrayó Nájera, y se refirió a Momentum, la competencia de 'startups' que auspicia el Grupo; la iniciativa de potenciar los negocios con las APIs de BBVA, y el Open Sandbox.

El director general de Desarrollo de Negocio de BBVA Bancomer derivó en las acciones de la Fundación. Recordó que el 1% de las ganancias del banco se destinan a otorgar 30,000 becas para estudiantes de primaria, secundaria y preparatoria que son hijos de compatriotas que trabajan en los Estados Unidos de América. Esto, dijo, también es una forma de innovación social. Y comentó que no sería raro que en un futuro muy cercano se utilizara un esquema de 'crowfunding' para captar más recursos para apoyar a estos niños y jóvenes mexicanos.

El Hotel Four Seasons fue la tercera sede en la que se concentraron temas de 'Innovación Social', a través de una serie de conferencias ofrecidas por expertos que expusieron la manera en la que aportan desde su profesión para fortalecer el ecosistema emprendedor con asuntos como ciberseguridad, 'fintech' y negocios disruptivos.

Carlos López-Moctezuma, director de Nuevos Negocios digitales de BBVA Bancomer, se centró en cómo la institución bancaria ha estado comprometida con la trasformación tecnológica en los últimos años. Destacó que el banco está trabajando con el ecosistema 'fintech' en México, creando oportunidades de desarrollo social y que ayuda a las nuevas empresas a tener mejor interacción con el banco. “Es la mejor manera en que podemos tener un mayor impacto social, haciendo mejor nuestro trabajo y escalando la innovación”, expresó.

“Vamos un paso adelante, tenemos cientos de miles de cuentas abiertas de manera digital, portabilidad de nómina de manera digital y productos que están teniendo valor agregado para nuestros clientes” y advirtió que aún hay retos en el mundo 'fintech', más cuando se está viviendo la cuarta revolución industrial donde hay nuevas tecnologías, inteligencia artificial, 'big data', la nube y que las adopciones de las tecnologías móviles se han ido expandiendo.

El paradigma de la banca ha cambiado

“Nosotros estamos haciendo las cosas de manera distinta y el paradigma tradicional de la banca ha cambiado también, ese paradigma se rompe gracias a la interacción de la gente con los dispositivos móviles. Vemos que ya no es tan necesario ir a una sucursal y las interacciones también cambian en el mundo de servicios financieros con la entrada de empresas 'fintech', que iniciaron con los medios de pago, el 'e-commerce', pero que poco a poco empiezan a proveer soluciones de mayor valor agregado para la gente”.

López-Moctezuma advirtió que aún hay retos para las empresas 'fintech' y uno de ellos es el financiamiento que se vuelve complejo sobre todo en países emergentes. Otro reto –dijo- son los lanzamientos de sus modelos de negocio y la validación de los mismos porque generar escalas y el costo de atraer clientes es muy elevado para estas empresas.

“En BBVA Bancomer estamos haciendo un trabajo muy intenso con programas que tenemos, como Open Sandbox, que es un programa de pilotos con 'startups”. Y añadió: “Se han logrado correr al mismo tiempo 14 programas con 'startups', dándoles el volumen con clientes reales para que puedan probar su modelo de negocio” siendo una gran oportunidad para las 'startups fintech'.

En BBVA Bancomer estamos haciendo un trabajo muy intenso con programas que tenemos, como Open Sandbox"

Finalmente, manifestó que los bancos están entendiendo que solos no pueden hacer innovación, las 'startups fintech' están haciendo cosas interesantes y a través de la colaboración el que sale ganando con productos y servicios con valor agregado es el cliente.