Este año, BBVA Seguros ha sido el anfitrión del Chief Risk Officers Club, un evento que sirve para que las principales aseguradoras españolas compartan experiencias e impresiones en materia de Riesgos y Gestión de Capital. El acto ha sido organizado por Willis Towers Watson, empresa líder en consultoría global, broking y soluciones, y se ha celebrado en la Ciudad BBVA.

Provinet Móvil es la aplicación mejor valorada por los clientes de BBVA Provincial. Este servicio para teléfonos inteligentes y tabletas no sólo atiende a criterios técnicos para medir su calidad, sino también busca conocer las experiencias de los clientes.

País pequeño en medio de gigantes, Uruguay siempre supo que debía esforzarse para hacerse su lugar en la región. Y lo ha logrado, además de su tradicional producción agropecuaria y su reconocido desarrollo turístico, se adentra en el siglo XXI con una pujante industria del software.

'El Dilema Global: Liberalismo contra Populismo' fue el eje rector de la 80 Convención Bancaria, que reunió a banqueros, autoridades y especialistas en el sector financiero durante tres días en el puerto mexicano de Acapulco. Los temas del análisis fueron en particular la renegociación del Tratado de Libre Comercio para América del Norte (TLCAN), las relaciones México-Estados Unidos en la era de Donald Trump y el proyecto de ley para regular a las 'fintech'.

El secretario de Relaciones Exteriores de México, Luis Videgaray Caso, manifestó que las negociaciones entre México y los Estados Unidos se efectuarán bajo principios bien anclados por parte del gobierno mexicano y con un planteamiento que proponga un enfoque integral para incluir diversos temas, más allá de los asuntos comerciales y de inversiones.

El BCE ha publicado su informe anual sobre la ejecución de las tareas de supervisión que le asigna el Reglamento del Mecanismo Único de Supervisión. En el balance de 2016: abordar los préstamos dudosos (NPL) de forma más efectiva, la mejora de la solvencia de los bancos y el avance en la armonización regulatoria de la zona euro. En el punto de mira para 2017: nuevos desafíos, como el escenario para la banca europea tras el brexit y los riesgos asociados al mundo fintech.

Ofrecer servicio dónde, cuándo y por el canal que el usuario elija, son los tres ejes básicos de BBVA en la atención al cliente. Desde este mes de marzo, el banco contará con más de 125 nuevos gestores multicanal -BBVA Contigo-, que se suman a los 987 actuales y que centralizarán la atención de cada cliente a través de tres canales de relación: presencial, remoto (telefónico)  y digital (a través de la app y la web).

La gestión dinámica de la red de BBVA en España conllevará hasta final de año la reducción de cerca de 130 sucursales en todo el territorio nacional y, a la vez, un incremento funcional de 54 Centros de Banca de Clientes (oficina de mayor especialización y tamaño), lo que sitúa en 495 la cifra total de CBCs en España.

Durante la inauguración de la 80 Convención Bancaria y ante el presidente Enrique Peña Nieto, Luis Robles Miaja, presidente de la Asociación de Bancos de México (ABM) y de BBVA Bancomer, entregó un reconocimiento especial al gobernador del Banco de México (Banxico), Agustín Carstens Carstens, por sus aportaciones y resultados positivos, que han permitido al país sostener una estabilidad macroeconómica y construir un sólido sistema financiero.

El presidente de México, Enrique Peña Nieto, manifestó que las reformas estructurales han creado condiciones favorables y muy distintas para el país en apenas cuatro años. Al inaugurar los trabajos de la 80 Convención Bancaria, enfatizó que “la transformación que elegimos es la correcta” y seguramente habrá resultados duraderos y de largo alcance.

El Presidente de la Asociación de Bancos de México (ABM) y Presidente del Consejo de Administración de BBVA Bancomer, Luis Robles Miaja, planteó que la banca está en el mejor ciclo de su historia y su actual etapa podría significar un ejemplo para otros sectores, debido a que las instituciones tienen solidez, están bien capitalizadas y se desarrollan en un ambiente de intensa competencia, lo cual beneficia directamente a los clientes.