BBVA lanza un paquete de medidas urgentes para los afectados por el volcán de La Palma
BBVA ha completado el paquete de medidas que pone a disposición de sus clientes de La Palma damnificados por la erupción volcánica del pasado domingo. Con este programa de medidas solidarias, dirigidas a familias, autónomos, empresas y negocios agrarios, el banco responde a las necesidades financieras surgidas en la isla.
BBVA se ha comprometido a aliviar la carga financiera de las familias, autónomos, pymes y negocios agrarios que hayan perdido su vivienda o su fuente de ingresos. En este sentido, los afectados con préstamos o leasings vigentes pueden acceder a una carencia de capital e intereses de 12 meses. Para conocer la situación personal de cada cliente, el equipo de BBVA está identificando a los afectados, para gestionar personalmente cada una de las soluciones.
Adicionalmente BBVA lanza una línea de financiación sin comisión de apertura ni cancelación y con un tipo fijo al 0%, para que las familias afectadas puedan hacer frente a la adquisición de enseres, bienes de primera necesidad, así como gastos derivados de su situación de desalojo por la erupción.
Eliminación de comisiones en cajeros también para no clientes
BBVA eximirá del cobro de comisiones a los no clientes que tengan la necesidad de retirar efectivo en los cajeros automáticos del banco, hasta que se normalice la situación. De esta manera, BBVA garantizará que la sociedad de La Palma tiene acceso a retirar efectivo a débito sin repercutirles ningún tipo de comisión, sean o no clientes del banco.
Campaña solidaria junto a Cruz Roja
BBVA ha puesto en marcha a través de Bizum una campaña de donación entre sus clientes y empleados en España, cuyo beneficiario será Cruz Roja Española, con el objetivo de recaudar fondos para atender la situación de emergencia y posteriores planes de actuación que den solución a las problemáticas actuales y futuras que se puedan producir en las próximas semanas y meses.
Los interesados en contribuir a esta causa solidaria, simplemente tienen que acceder a Bizum, pulsar sobre ‘Aportar a una causa solidaria’, introducir el código 33467 e introducir la cantidad que deseen aportar.
Atención a los asegurados
BBVA Seguros se ha puesto en contacto telefónico con los clientes afectados, para estudiar su situación y ofrecerles soluciones personalizadas. Asimismo, se les ofrece asesoramiento personalizado para realizar las gestiones con el Consorcio de Compensación de Seguros. Además, los afectados tienen a su disposición el teléfono 91 836 20 90 y las oficinas de BBVA en la isla de La Palma, donde podrán resolver sus dudas.
En cualquier caso, pueden tramitar la apertura del siniestro en el teléfono gratuito del Consorcio 900 222 665.