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Coronavirus 08 may 2020

“¿Es 'ciberseguro' pagar con tarjeta en una web?”: consejos para hacer compras ‘online’ con tranquilidad

Durante el confinamiento se dispararon las compras en internet, pero también la frecuencia con la que los ‘hackers’ lanzaban sus ataques para hacerse con los datos de tarjeta de los usuarios. Por eso es más importante que nunca aprender a detectar este tipo de fraudes y tomar una serie de precauciones a la hora de hacer pagos ‘online’. En este vídeo respondemos a las preguntas más frecuentes y ofrecemos una serie de consejos para comprar por internet con seguridad.

¿Es seguro permitir que las webs recuerden nuestros datos de pago?, ¿de qué formas pueden hacerse con mis datos y qué puedo hacer para evitarlo?, ¿cómo actuar si detecto una compra que no he realizado? Es posible que te hayas hecho algunas de estas preguntas durante las semanas de confinamiento, cuando las compras ‘online’ están aumentando, y también los intentos de los delincuentes de hacerse con nuestros datos mediante ‘phishing’, robo de contraseñas y otras formas de cibercrimen.

Begoña García, experta en ciberseguridad de BBVA, responde en este vídeo a estas y otras preguntas sobre cómo proteger los datos de tarjetas a la hora de comprar en internet, explica cuáles son los tipos de fraude más comunes y ofrece una serie de recomendaciones para reducir los riesgos de ser víctimas de estos ciberataques.

A continuación puedes encontrar todas las preguntas formuladas en este vídeo, así como los minutos en los que Begoña García las responde y ofrece diferentes consejos:

  1. ¿Cómo puedo asegurarme de que una página es fiable para introducir mis datos de tarjeta? (0.27)
  2. ¿Cuáles son las formas más comunes que usan los delincuentes para robar nuestros datos de tarjeta? (1.31)
  3. ¿Qué recomendaciones darías para minimizar el riesgo a la hora de realizar compras por internet? (2.30)
  4. Si recibo un SMS o un ‘email’ que dice ser de mi banco y me pide datos de mi tarjeta, ¿cómo asegurarse de que es real? (3.00)
  5. ¿Qué datos necesita un delincuente para usar mi tarjeta?, ¿qué datos nunca debería proporcionar al hacer un pago en internet? (3.46)
  6. ¿Los negocios ‘online’ almacenan los datos de mi tarjeta?, ¿es peligroso dejar que las páginas webs recuerden nuestros datos de pago? (4.21) 
  7. Si me roban la cuenta de acceso a una tienda ‘online’ donde tengo mis datos de tarjeta (por ejemplo, Amazon), ¿podrían comprar usando mis tarjetas? (4.49)
  8. Algunos comercios incluyen el doble factor a la hora de pagar y me envían un SMS al móvil cuando voy a realizar el pago, ¿por qué ocurre esto?, ¿es más seguro? (5.25)
  9. Si te roban los datos de la tarjeta para hacer compras ‘online’ y te das cuenta pronto, ¿se pueden cancelar dichas compras?, ¿y si pierdo mi tarjeta físicamente? (5.46)

Más consejos ‘ciberseguros’ de BBVA

Si quieres tener todas las claves sobre cómo protegerte ‘online’ durante la crisis del COVID-19, puedes consultar los siguientes artículos: