Embajadores BBVA: Pensar en grande requiere fortaleza
Michelle Lok trabaja como Social Media Specialist en BBVA Estados Unidos. La misma fuerza y empeño que pone en su trabajo cada día, la saca cuando va al gimnasio. Y es que esta Embajadora BBVA piensa en grande 24/7.
“La gente me dice que soy demasiado pequeña o frágil para hacer lo que hago", afirma. Esto sucede porque Michelle, especialista en redes sociales de BBVA Compass, es levantadora de pesas. "Pero me gusta la fuerza. La fuerza me hace sentir bien. Me permite confiar en mí misma”.
Michelle iba al gimnasio a menudo y, durante un tiempo, levantó pesas de la forma ‘estándar’ hasta que consideró que aquello resultaba mediocre y nada gratificante. “Deseaba ponerme realmente a prueba", afirma Michelle, ”así que pensé... ¿por qué no practicar levantamiento de pesas y competir de verdad?".
Este deseo de competir la condujo hasta el entrenador local Russel Orhii, un levantador de pesas de fama mundial que ayudó a Michelle a reforzar su entrenamiento aportándole un sistema de apoyo para su desarrollo. "Tenía su confianza”, afirma Orhii, “así que simplemente tenía que darle un plan y ella se encargaría de ponerlo en práctica".
Michelle lleva ese mismo nivel de compromiso y de confianza hasta su trabajo en BBVA Compass, actuando como la cara visible del banco en redes sociales y comprometiéndose con el consumidor y el cliente en todo el país. Trabajando con compañeros de marketing y otros departamentos, elabora mensajes diseñados para ayudar a que las personas aprendan más sobre cómo puede ayudarles el banco en sus propios objetivos.
“Michelle siempre nos da una idea mejor", afirma Diddy Saini, especialista en marketing de BBVA Compass. "Se trata de cómo mejorar la experiencia del cliente, pero también sobre cómo mejorar nuestro compromiso social al mismo tiempo”.
"Quiero dejar huella”
“En BBVA Compass hay que arrimar el hombro”, dice Michelle. "Para estar aquí hay que pensar en grande, ya que tenemos que ser creativos". Esta creatividad también se refleja en la vida personal de Michelle: tiene su propio canal de YouTube donde sube vídeos actualizados sobre sus experiencias en el mundo del levantamiento de pesas así como vídeos de sus viajes y del tiempo que pasa con amigos.
Haga lo que haga, Michelle dice que lo que le hace seguir es el deseo de ‘conectar’. "En BBVA hacemos muchas cosas en la comunidad que la gente realmente no espera", afirma. "Quiero tener impacto en la vida de alguien. Quiero dejar huella".