En un año marcado por la mejor dinámica de la economía, BBVA Colombia cerró con un balance positivo en materia financiera y avances en transformación digital. La entidad finalizó el año con utilidades por 738.369 millones de pesos, lo que representó un crecimiento del 34,4% frente a 2018 y con 1,5 millones de clientes digitales.
Informe accionistas
- Ingresos récord: el margen bruto marca un máximo histórico, tanto en el año como en el último trimestre: 23.680 millones de euros (+10,9% interanual) y 6.146 millones de euros (+6,6%), respectivamente
- Riesgos: la tasa de mora del Grupo BBVA mejora hasta el 5,4% a cierre de año, frente al 5,8% de 2014; el ratio de cobertura asciende a 74%
- Capital: BBVA alcanza un ratio CET1 fully-loaded a cierre de año del 10,3%, con una excelente evolución en el trimestre. Entre octubre y diciembre, se incrementa en 57 puntos básicos
- Transformación: la banca digital está aumentando la satisfacción del cliente y las ventas digitales. A cierre de año, un 19,2% de los nuevos créditos al consumo en España se contratan por canales digitales. En México este porcentaje asciende al 29,6%