Servicios bancarios

Hi ha un òrgan essencial per al funcionament de la resta del cos humà. És el cor. La funció del cor és la de bombar sang en dues direccions: cap als pulmons, on s'hi afegeix oxigen i s'elimina diòxid de carboni, i cap a la resta de l'organisme, distribuint l'oxigen i la resta de nutrients. De la mateixa manera, podem dir que la banca és essencial per al funcionament de l'economia, ja que dirigeix ​​l'estalvi cap a la inversió i permet l'avenç de l'economia. Com ho fa? Amb la seva activitat principal: capta dipòsits i destina aquests diners a concedir préstecs a famílies, empreses i el sector públic, fomentant el progrés de tota la societat i la creació de riquesa.

Con el objetivo de seguir brindando una experiencia más exclusiva y personalizada a sus clientes, BBVA ha relanzado la división de negocio que atendía a su segmento afluente. Los clientes de “BBVA Prime” serán atendidos con asesorías más especializadas y personalizadas, a través de una oferta de valor potente con la mejor opción de productos y servicios financieros.

BBVA en Colombia cerró una alianza con Efecty, la empresa de giros postales, pagos y recaudo de dinero más grande del país. De esta manera, el banco suma a su lista de corresponsales bancarios 9.000 puntos en Colombia, llegando a todos los departamentos. Desde ahora, los clientes de BBVA podrán realizar retiros sin tarjeta y depósitos a cuentas corrientes y cuentas de ahorros en todos los puntos de Efecty.

Esta funcionalidad sigue creciendo y en el último año su uso se ha incrementado un 25% gracias a la rapidez, agilidad y seguridad de la misma. BBVA puso en marcha en 2020 los primeros cajeros 'contactless' en España, en los que los clientes podían retirar dinero en efectivo sin necesidad de tocarlos.

BBVA México, a través de su Banca Corporativa y de Inversión (CIB, por sus siglas en inglés), concluyó exitosamente su primera gira comercial por los principales países asiáticos, como China, Corea del Sur, Japón y Singapur. La visita a las sedes corporativas de las compañías asiáticas permitió cerrar acuerdos que en esta primera etapa contemplan la gestión de cerca de 353 millones de dólares en captación y créditos en capital de trabajo.

BBVA acerca los servicios financieros básicos a las zonas rurales ampliando la posibilidad de disponer de efectivo en todas las oficinas de Correos mediante el servicio Correos Cash no solo en todas las oficinas informatizadas de España sino que, además, a partir de ahora podrá hacerse también, en las oficinas rurales que tienen en todo el territorio nacional. En este caso, se podrá retirar el efectivo siempre que en la oficina dispongan de la cantidad solicitada y, si no, se podrá retirar al día siguiente de apertura de la oficina. Esta decisión se enmarca dentro del acuerdo que la entidad firmó con Correos para reforzar su apuesta por acercar los servicios financieros básicos a toda la población.

Tras entender el comportamiento de estas actividades económicas, el impacto en el desarrollo del país y en el cuidado de los colombianos, BBVA ofrecerá asesoría financiera con especialistas en estos segmentos. De esta forma, estos profesionales estarán acompañados en cada decisión financiera para el manejo de sus recursos transaccionales, excedentes de liquidez y consolidación de patrimonio.

La banca es un negocio basado en la confianza. Los clientes depositan sus ahorros en los bancos con la tranquilidad de que dejan su dinero en el lugar más seguro. Así lo reflejan informes como el del Banco de Pagos Internacionales o Capgemini que aseguran que la mayoría de los usuarios cree que las entidades financieras son 100% seguras. Para hacer frente a esa responsabilidad, el concepto de seguridad bancaria ha evolucionado y la ciberseguridad ha tomado un papel protagonista pasando de ser un problema puramente tecnológico a formar parte de la agenda de los consejos de administración.

El auge de la banca digital ha traído muchas ventajas para clientes que demandan agilidad, de forma que con un solo clic, pueden acceder a sus cuentas bancarias y realizar cualquier tipo de operación. Sin embargo, la revolución digital ha provocado ciertas dificultades a los clientes mayores, poco familiarizados con el uso de Internet, y a aquellos que viven en los pueblos y las zonas de España escasamente pobladas, que han sufrido el cierre de alguna sucursal. La banca ha reaccionado a estas demandas sociales y se está volcando para dar una respuesta. Asimismo, siempre busca soluciones a las personas en situación de vulnerabilidad que tienen dificultades para pagar sus deudas.

BBVA México y la Confederación Patronal de la República Mexicana (Coparmex) se unen para reforzar su compromiso con las empresas afiliadas al organismo compuesto en su mayoría por mipymes y pymes para poner a su alcance las soluciones que la institución bancaria ofrece a este sector cuyo rol es fundamental en la actividad económica y la generación de empleo en el país.

BBVA en Colombia cerró abril con un crecimiento de cartera de cerca de 20%. La mejor dinámica del crédito se reflejó especialmente en la cartera empresarial, de consumo y tarjetas de crédito. La primera creció 28%, la de consumo 14% y la de tarjetas aumentó 25% comparado con el mismo periodo de 2021. En los primeros cuatro meses del año BBVA obtuvo utilidades en el país por 425.500 millones de pesos.

Usualmente, se asocia el retiro de dinero de cajeros automáticos a la tarjeta de débito. Sin embargo, también es posible retirar efectivo con las tarjetas de crédito.

El presidente ejecutivo de BBVA en Argentina, Martín Zarich, señala que el país necesita recuperar confianza y credibilidad para alcanzar su potencial. En una entrevista con Forbes Argentina conversó también sobre transformación digital, nuevos proyectos y el rol que ocupa la sostenibilidad en la entidad financiera.

BBVA lanza en España una nueva propuesta a las empresas para agilizar y dar respuesta a sus necesidades financieras. Los nuevos clientes empresariales podrán disponer de una cuenta sin comisiones en las operaciones más habituales, así como acceder a condiciones personalizadas de financiación a empresas, asesoramiento por parte de expertos y todas las soluciones de la banca ‘online’ de BBVA. En 2022, el banco espera aumentar en más de 1.500 millones de euros la financiación a empresas en España.

BBVA en Uruguay continúa innovando al crear nuevas funcionalidades en sus plataformas digitales. Ahora, el banco se impone como la primera entidad del país en permitir a los clientes particulares la apertura de una cuenta sueldo de forma 100% digital.

BBVA en Colombia presentó la tarjeta Aqua, una tarjeta con atributos de seguridad para las compras online, ya que datos como el código de seguridad (CVV) que se utiliza para realizar transacciones de comercio electrónico, no estará impreso en el plástico de la tarjeta y sólo podrán consultarse a través de la app o de la página web de la entidad. Adicionalmente, la tarjeta física se imprimirá en plástico reciclado.

BBVA anunció la ampliación de su red de atención con cerca de 4.500 puntos adicionales de corresponsales bancarios con la red multiservicios Paga Todo, operados por el Grupo Gelsa, lo que le permitirá a la entidad financiera contar con cerca de 5.000 puntos de atención en Bogotá y Cundinamarca. Esta misma alianza proyecta que el otro año tendrá una red de más de 7.000 puntos habilitados con este servicio.

Enviar dinero de un lado a otro del planeta es aparentemente muy sencillo, sin embargo, los pagos transfronterizos suponen un verdadero reto. Hacer transferencias internacionales de forma rápida y segura requiere de una estructura compleja en la que las relaciones con otras entidades financieras son esenciales. BBVA dispone de un equipo de banqueros de Instituciones Financieras Internacionales que ha impulsado la creación de una red global de bancos que proporciona a los clientes la posibilidad de realizar inversiones y operaciones internacionales.

La revista británica ‘The Banker’, perteneciente al grupo Financial Times, ha reconocido a BBVA en sus premios anuales como el Mejor Banco de Europa en Innovación en Banca Digital. Entre las principales iniciativas de banca digital valoradas para la concesión de este premio, se encuentran la de ser el primer banco en permitir a sus clientes empresariales medir su huella de carbono, ayudar a los clientes a tomar las mejores decisiones para mejorar su salud financiera o el servicio de comercio y custodia de bitcoins lanzado en Suiza, para los clientes de banca privada.

En la actualidad, los adultos mayores parecen estar poco familiarizados con el uso de aplicaciones digitales ('apps'). En esta vertiginosa evolución tecnológica es relevante integrar su experiencia a esta nueva era; el papel de cada integrante de la familia es primordial para incluir a las personas de la tercera edad y disminuir la brecha digital.

El área de Banca Privada de BBVA en España ha sido reconocida como la mejor del mundo en servicios digitales para sus clientes por la revista Professional Wealth Management (PWM), del Grupo Financial Times, en una nueva edición de los Premios WealthTech. En años anteriores, BBVA ya se alzó con el galardón como mejor banca privada de Europa en capacidades digitales para sus banqueros en 2020 y mejor banca privada global en el uso de la tecnología en 2019.

BBVA fue reconocido como el banco más innovador en medios de pago en Colombia. Un reconocimiento otorgado por la revista especializada Global Finance en la categoría The Innovators 2021. Las transferencias a contactos en celular a través de la aplicación BBVA Móvil y los pagos sin contacto a través de la tecnología NFC son algunas de las innovaciones que la entidad desarrolló en el marco de la pandemia del COVID-19 y que le hicieron merecedora de la distinción.

El propósito de BBVA es poner al alcance de todos las oportunidades de esta nueva era. Estar conectados y tener capacidades operativas desde cualquier lugar del mundo se ha hecho más relevante que nunca dadas las circunstancias. El equipo de corresponsalía bancaria, también conocido como Instituciones Financieras Internacionales (IFI), es parte clave en este empeño.

BBVA Banca Privada ha lanzado en España el Programa Familias Empresarias, un servicio exclusivo de asesoramiento y acompañamiento para las familias empresarias clientes del banco. El programa es pionero porque se centra en los retos a los que se enfrenta una familia empresaria.

La región de Asia está liderando el crecimiento económico del siglo XXI y juega un papel fundamental en la cadena de suministro global. Entre 2011 y 2021, la región ha generado el 60% del crecimiento económico global y uno de cada dos millones de dólares de inversión, según cifras facilitadas por BBVA Research. Y se espera que esta contribución aumente hasta el 65% entre 2017 y 2027. Esta tendencia creciente está impulsando la presencia global de las empresas multinacionales asiáticas así como la expansión de las multinacionales globales en Asia, donde actualmente ya están presentes el 43% de las 5000 mayores compañías de este tipo. La región representa a su vez un centro de exportación y un mercado doméstico muy atractivo.

2020 fue un año complejo para el país debido al confinamiento social derivado de la pandemia por COVID-19. Aprovechando sus capacidades tecnológica, BBVA México se dio a la tarea de poner en manos de los clientes una amplia variedad de soluciones digitales para dar respuesta a las necesidades de servicios bancarios.

Los cambios en la legislación bancaria de Turquía abrirán una nueva etapa para la banca digital en el país. Garanti BBVA ha sido  pionera de la banca online y ha digitalizado todo el proceso de alta de clientes para realizar operaciones bancarias con facilidad, rapidez y seguridad.